Entenda a importância do jogo responsável

Escrito por: Carla Leal, Revisora | Revisado por: Ricardo Crespo, Editor e revisor
Última atualização ago 21, 2020

Com dezenas de cassinos e casas de apostas atuando no mercado online brasileiro, o jogo de azar se tornou mais acessível do que nunca a praticamente todas as pessoas com acesso a internet no pais. Isso porque o cadastro nos sites é relativamente simples e é possível começar a jogar mesmo sem realizar depósitos, com bônus oferecidos por alguns grupos.

No entanto, é preciso tomar cuidado para que o jogo não vire um problema. Isso porque os slots, roletas, blackjack, poker, raspadinhas e outras modalidades chegaram com o intuito de promover o entretenimento e diversão acima de tudo, apesar da real possibilidade de ganhos em dinheiro que certamente são fatores de atração.

A partir do momento em que o jogo se converte em um vício, ou na expectativa de fonte primária de renda para os jogadores, ele pode se tornar um problema de ordem pessoal, financeira, profissional, psicológico ou familiar. É aí que entra a importância da política de Jogo Responsável. Entenda mais abaixo sobre como ela funciona.

O que é o Jogo Responsável?

Caso você tenha conta em algum cassino online que opera no país (ou pretende fazer um registro em muito breve), já deve ter percebido que todos os sites possuem um menu chamado “Jogo Responsável”, geralmente localizado nos links de rodapé.

Se você estiver se perguntando do que se trata, saiba que o Jogo Responsável é um conjunto de medidas, diretrizes e informações que todos os operadores de cassino, apostas esportivas e jogos em azar em geral devem possuir para aconselhar seus jogadores a respeito da importância de jogar com moderação e, eventualmente, tomar medidas para evitar que a prática acarrete em algum dos problemas já citados anteriormente.

Isso porque também é responsabilidade dos cassinos garantir a segurança e reduzir o risco de seus utilizadores. Essa é uma das obrigatoriedades dos cassinos junto aos órgãos reguladores dos países em que estão licenciados.

Além de garantir que o jogo não se torne um problema, também faz parte da política de Jogo Responsável garantir que os jogos não sejam acessados por menores de 18 anos, o que é proibido por lei em qualquer país que emita licença.

Essa não é uma prerrogativa apenas dos cassinos online. A própria Caixa Econômica Federal, que detém a exploração das loterias no Brasil, implementa um programa de Jogo Responsável seguindo as orientações da Associação Mundial de Loterias (WLA, da sigla em inglês World Lottery Association), que rege os jogos de azar em 76 países.

A WLA emite uma certificação de Certificação do Jogo Responsável que está dividida em quatro níveis: ser comprometida; fazer autoavaliações e análise de lacunas; planejar e implementar boas práticas; e, por fim, melhorar continuamente. Dessa forma, a entidade consegue mensurar o empenho de órgãos reguladores no apoio a seus jogadores

Sinais de alerta

Entre as funções do Jogo Responsável está alertar seus jogadores sobre alguns sinais que indicam que o jogo pode estar se tornando um problema de qualquer natureza.

Alguns dos principais sinais são:

  • Jogar por muitas horas seguidas e negligenciar outras obrigações;
  • Abdicar de outras atividades de lazer e ter o jogo como único método de entretenimento;
  • Apostar quantias elevadas na expectativa de fazer fortunas;
  • Fazer depósitos compulsivamente;
  • Ter obsessão por recuperar perdas que são inerentes a qualquer jogo;
  • Recorrer a empréstimos financeiros para bancar o jogo;
  • Usar o jogo como válvula de escape para problemas pessoas ou profissionais
  • Apresentar comportamento agressivo e/ou depressivo em decorrência dos resultados nos jogos

Geralmente, um primeiro passo utilizado pelas casas de apostas é realizar um questionário para identificar se seus jogadores apresentam alguns dos “sintomas” listados. A partir daí, são tomadas outras medidas.

Medidas de apoio

Em muitas vezes, é necessário tomar medidas mais assertivas em relação ao jogo, que geralmente partem do próprio jogador ao reconhecer que há um risco de que a diversão e entretenimento se converta em um problema. Abaixo, algumas das mais usuais.

Ajuste de limites

Essa é uma das medidas mais comuns, na qual o apostador define um limite para suas atividades, principalmente no que diz respeito aos depósitos. Dessa forma, sua conta fica pré-ajustada para jamais aceitar valores que superem o limite autoimposto. Geralmente esse limite é semanal.

Pausa

Outra medida que pode ser tomada é a solicitação de um período de pausa, no qual o site bloqueará suas atividades por um certo período de tempo. Geralmente, essa pausa dura de 7 dias a 6 semanas, sendo esse o período máximo adotado pelas entidades exploradoras de jogos de azar em todo o mundo. Quando o período se expira, a conta é reaberta automaticamente.

Autoexclusão

Quando a pausa não é suficiente, pode ser solicitada a autoexclusão da conta, que tem uma duração maior (mínimo de 6 meses). Neste período, os sites tomam medidas razoáveis para impedir que os clientes abram novas contas. Passados os seis meses, a conta não é reaberta automaticamente, mas o cliente pode solicitar a reabertura caso queira voltar a jogar

Softwares de bloqueio

Todos os sites possuem uma lista de softwares indicados aos clientes caso eles desejem bloquear os cassinos online. É aqui que entram também alguns programas que impedem o acesso de menores de 18 anos.

Direcionamento a entidades especializadas

Independentemente se alguma das medidas acima foi tomada, é sempre importante que os cassinos online forneçam apoio aos seus usuários e direcionem os casos para entidades nacionais e internacionais de suporte ao jogo compulsivo, como o Gambling Therapy, que é mundial e fornece aconselhamento para jogadores. No Brasil, há também o grupo Jogadores Anônimos, que organiza reuniões virtuais para prestar apoio a essas pessoas.

Dicas para jogar com responsabilidade

Nós do Casino Alto sempre prezamos pela diversão e bem-estar dos apostadores brasileiros. Nossas análises levam em conta, entre outros fatores, o suporte que os cassinos dão aos jogadores e o quão comprometido os sites são com a política de Jogo Responsável e outras medidas de segurança e privacidade.

Porém, não podemos encerrar este artigo sem deixar algumas dicas para que sua jogatina seja apenas uma fonte de diversão:

  • Entenda que os jogos de cassino são primariamente uma fonte de lazer, mas evite usá-los como único método de entretenimento. Não deixe de ter outros hobbies, como praticar esportes, ler livros, fazer viagens e passeios, etc;
  • Ganhar dinheiro é uma possibilidade real em cassinos online, mas não tenha isso como uma obsessão. Jamais tenha no jogo online sua forma primária de renda;
  • Estabeleça alguns limites de tempo e dinheiro para sua jogatina. Jamais negligencie sua situação financeira e outras obrigatoriedades do cotidiano em razão dos jogos;
  • Entenda que as perdas fazem parte de qualquer jogo. Não desconte frustrações em terceiros e tampouco faça disso um motivo para alterar seu comportamento de forma negativa;
  • Jamais peça empréstimos para fazer depósitos em cassinos online, e nem negligencie outros gastos necessários do dia-a-dia em detrimento dos jogos de azar.
  • Por fim, procure ajuda caso identifique que está jogando de forma compulsiva. Como já citado, existem entidades que prestam suporte a jogadores que apresentem qualquer problema mencionado nesse artigo. E, claro, conte com o Casino Alto para que seu jogo seja, acima de tudo, uma diversão garantida!

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