Mr Green

PUBLICIDAD, +18, JUEGO RESPONSABLE

Mrgreen casino en línea
4.5
Pros
  • Ofrece sección de apuestas deportivas
    Inmenso catálogo de juegos
Contras
  • No disponen de app móvil

005-casino  Reseña de Mr Green

Hablar de Mr Green Casino es hablar de una marca que recientemente comienza a sonar en el mercado español, que trae reputación internacional por medio de los países en los que ha estado y que tras de sí tiene a otra marca aún más importante que le aporta esa experiencia que necesita un sitio de apuestas y juegos de calidad. Y es que hablar de Mr Green Casino también es hablar de William Hill, porque en enero de 2019 la empresa William Hill Plc adquirió este casino y le dio el empuje que necesitaba para entrar a competir en el territorio peninsular.

La factoría ha extraído gran parte de los beneficios que tiene del gran trabajo realizado en Reino Unido hace más de 85 años, gracias a su presencia tanto en casinos online como en casinos físicos. Sin embargo, ha conseguido una expansión mucho más global gracias a Mr Green, ya que tras su adquisición pasó a estar en posesión de licencias de juego online en 10 países. Desde entonces sus oficinas han pasado a estar en Malta y Gibraltar, al mismo tiempo que ambas unidas han podido convertirse en la marca de apuestas más importante de Reino Unido.

En España, Mr Green es un casino perteneciente como marca a la empresa Mr Green Ltd., que a su vez es propiedad de la empresa sueca Mr Green & Co AB. El grupo tiene recorrido en todo el segmento de mercado de juegos como bingo, apuestas, póker, loterías y por supuesto casino, aunque Mr Green es una especie de mezcla de todos ellos. A nivel internacional, fue lanzado en Suecia en el año 2008 y desde entonces se ha ido expandiendo a un total de 13 mercados diferentes. América Latina también está entre ellos.

Su licencia está expedida por las autoridades responsables del juego en línea de Malta, pero cuentan con autorización en otros países europeos. En la península ibérica ha sido la Dirección General de la Ordenación del Juego la que le ha dado los permisos necesarios para llevar a cabo su actividad en todos los juegos online que contiene.

Entre ellos hay que destacar más de 1.500 opciones, entre las que resaltan los vídeo slots y los jackpots, pero sus variantes de blackjack o ruleta, junto a juegos de deportes virtuales y keno le hacen ser un casino muy completo. Su sistema Green Gaming de evaluación de usuarios y sus riesgos es lo que le ha proporcionado muchos de los premios que tiene hoy en día.

Su atención al cliente es mejorable, pero efectiva, mientras que los métodos de pago sí que se quedan cortos. En cualquier caso están en proceso de ampliarlos. Su app está disponible para celulares con sistema iOS o Android y ofrecen contenidos exclusivos en ellas, incluyendo bonos.

Curiosa es la historia de su personaje, el que aparece en su sencilla página web. Un tipo vestido al completo de traje verde oscuro, con sombrero, mocasines y paraguas a juego. Según asegura el propio operador, esta figura encarna la leyenda de un chico que fue recogido por una familia de adopción de un orfanato y eso le permitió criarse como todo un señor y un hombre dedicado posteriormente a la filantropía y el apoyo a los demás. A veces un poco extraño, pero en el fondo un caballero lleno de aventuras y de muchas cosas por contar.

Aunque pueda sonar fantástico, esto habla de los valores de este casino, en el que reina un sentido de la responsabilidad social, el respeto a los usuarios y que se dedica en cuerpo y alma al cuidado de su imagen. La web, toda teñida de ese color verde oscuro, merece la pena ser revisada.

juegos  Juegos

Entre el catálogo de juegos de Mr Green Casino vas a tener que seleccionar muy bien lo que quieres porque tienes más de 1.500 disponibles entre juegos de mesa, juegos de casino en vivo, juegos exclusivos del operador, slots enfocados a Las Vegas y sobre todo un apartado increíble de vídeo-tragamonedas. Los jackpots y los deportes virtuales también entran en sus apartados.

ruleta  Ruleta

Roulette Neo, Roulette x2, First Person Roulette, Lightning Roulette, Golden Chip Roulette, European Roulette, Realistic Roulette, Premium Roulette, Roulette – HighRoller, Triple Bonus Spin Roulette, Multiplayer Roulette, Double Ball Roulette, American Roulette, Expert Roulette.

cartas  Cartas

First Person Blackjack, First Person Baccarat, Blackjack, Baccarat – Punto Banco, Lucky Lucky Blackjack, Casino Hold’em Poker, Blackjack +, 21+3 Blackjack, Caribbean Stud Poker, 6in1 Blackjack, Perfect Pairs Blackjack, Suit’em up Blackjack, Lucky Ladies Blackjack, Buster Blackjack, Blackjack Professional, Blackjack VIP.

slots  Slots

La oferta de slots del operador va un paso más allá, puesto que los juegos exclusivos ofrecen una novedad que se puede ver en pocos lugares. Las máquinas basadas en Las Vegas proporcionan diversión para los más clásicos y también para los más modernos.

Junto a las video-tragamonedas y los jackpots y botes especiales, la experiencia de juego se vuelve fantástica en este casino.

Otros juegos  Otros juegos

Dream Catcher, Mega Ball 100x, Football Studio, Dragon Tiger, 100 Bit Dice, Slotdice, Casino Barbut.

Crear cuenta  Crear una cuenta

El proceso de registro en la plataforma de Mr Green es bastante sencillo, sin mayor complicación. Lo primero será acudir al sitio web y desplazarnos hasta la esquina superior derecha. Ahí aparecerá en color anaranjado un botón denominado “Crear Cuenta”, justo al lado del botón para iniciar la sesión. Una vez que hagamos click aparecerá un formulario que tienes que rellenar en cuatro sencillos pasos.

Primero tienes que introducir tu dirección de e-mail. Es importante puesto que a esa dirección de correo electrónico que pongas te llegarán los datos de tu cuenta y con los que deberás verificarla más adelante, una vez que hayas finalizado el proceso. Si no lo haces no podrás empezar a jugar, así que asegúrate de ponerla correctamente, sin ninguna errata.

Después tienes que configurar el inicio de sesión poniendo un nombre de usuario y una contraseña, y va a ser más tarde cuando tengas que incluir todos tus datos, como el nombre y apellidos, dirección, DNI, etc. Sobre tu documento, será fundamental entregar una fotocopia por ambas caras del mismo (también será válido el carnet de conducir o algún otro documento identificativo) a la hora de poder realizar retiradas. Todos los casinos deben exigir este paso a sus usuarios por ley.

Una vez hecho eso tienes que confirmar que aceptas los términos y condiciones y servicios y otras políticas y estará todo listo.

seguridad  Seguridad

Este operador es uno de los que se encuentra galardonado por diversos premios del mundo del juego online y apuestas en lo que a juego seguro y responsabilidad se refiere. Gracias a su sistema Green Gaming, que detecta y evalúa los riesgos que suele tomar un cliente y adecua las recomendaciones a cada uno de ellos, se ha ganado el premio a proveedor más responsable del año en 2017 y 2018. Todos esos datos están salvaguardados y bien protegidos en su sistema.

Mr Green tiene su licencia expedida por las autoridades maltesas competentes, más concretamente la Malta Gaming Authority, y así lo indica en el pie de su página web. También tiene licencias para operar en otros países, como España.

metodos de pago  Métodos de pago

En los métodos de pago encontramos una de las debilidades de Mr Green Casino. Y es que en su catálogo no están disponibles todas las opciones deseadas. De hecho la única disponible son los movimientos con tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard.

A la hora de depositar, el ingreso se suele hacer efectivo de forma inmediata. A la hora de retirar, puede tardar segundos o hasta tres días hábiles. Todo depende de la cantidad a retirar y otros factores como el estado de la cuenta. Las tarjetas y transferencias bancarias suelen demorarse al menos un día en retiradas. Además, hay que tener en cuenta que se debe retirar con el mismo método de pago con el que se deposite.

atencion clientes  Atención cliente

Mr Green cuenta con una sección de ayuda bien valorada y con capacidad para resolver los problemas de los usuarios en un pequeño espacio de tiempo. Su apartado de ayuda incluye una guía a seguir sobre diferentes cuestiones, además está bien dividida en secciones y tiene una buena cantidad de temas que se pueden resolver mediante esta vía.

Pero para los que necesiten soporte algo más personalizado, cuentan con un chat en vivo, aunque no esté disponible durante las 24 horas del día. También se puede contactar a través del correo electrónico [email protected].

Movil  Móvil

En cuanto a la adaptación a las pequeñas plataformas, Mr Green tiene pensado dar un gran salto cualitativo en España, pero por el momento no ha podido hacerlo. Cuentan con una versión móvil que funciona con bastante soltura y en la que se pueden observar las mismas secciones y los mismos elementos que en la versión de escritorio, solo que mejorados para smartphones.

En otros países cuenta con aplicación tanto para móviles con sistema Android, como para iOS, como para Windows. Sin embargo, en España todavía no están operativas y en el caso de querer entrar a través de la web de otro país, te redirige a la página principal española.