PlayUZU

  Reseña de PlayUZU Casino

PlayUZU Casino es uno de los últimos operadores en aterrizar en el mercado online de apuestas español. En este 2020 es cuando ha conseguido sus licencias correspondientes, expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego y las ha logrado gracias a Skill on Net S.A., empresa con residencia legal en Melilla y que es la encargada de administrar este casino. Tras implantarse en otros países como Reino Unido o Suecia con bastante éxito, ahora llega a territorio español.

PlayUZU ha decidido ser diferente y ofrecer algo que cubra otras necesidades de los jugadores españoles. No es el típico casino con un bonus de entrada medio, que pueda presumir de ser el mejor operador que hay en el mercado, y que luego se quede corto en algunos aspectos. Lo que vas a ver es lo que hay, y lo que pretenden es que los usuarios tengan una alternativa diferente.

Lo principal que debemos conocer de esta sala de juegos es que no ofrece dinero en forma de bonos, sino siempre dinero real en las ofertas que tiene. Quizá por eso no cuenta con bono de bienvenida. Además, presume de contar con un 97% de devolución en premio a sus jugadores, mientras que la mayoría de casinos de la competencia se instalan en un 96,4%. Esto es gracias al sistema UZUPlus de PlayUZU, con el que dicha devolución se realiza de forma automática, ingresándose en la cuenta del usuario después de cada apuesta que realice.

Su web es sencilla, pero fácilmente manejable, bien estructurada y con elementos visuales que la hacen ser bastante atractiva. La calidad de sus slots es palpable y su apuesta por los juegos de este tipo resulta muy interesante. Firmas como MGA, NetEnt, PlaynGo o Red Tiger se encuentran detrás de todo este amplio catálogo, incluyendo sección de casino en vivo.

Otra de las cosas destacas de PlayUZU es su servicio de usuario VIP. Lo que debemos saber es que no todos los jugadores pueden formar parte de él, sino que el operador tiene un departamento llamado “Managers de Celebridades” que se encarga de revisar la actividad de los clientes. Cuando comprueban que un apostador tiene mucha actividad, que juega de manera muy regular o ven algo especial en él, le invitan a poder participar en el Club UZU. En este te harán sentir como un rey, te ofrecerán más recompensas y te ayudarán con un servicio personalizado.

En el Club UZU se premia la fidelidad, y una vez que entras en él tan solo vas a ir avanzando niveles, nunca los vas a poder bajar. Eso te da muchas más ventajas. Contarás con un manager solo para ti y unos límites de retiradas que alcanzarán los 10.000€ por operación. No hay límite en el número de operaciones y esas retiradas van a ser más rápidas, además de límites de apuesta para casino en vivo más altos, más sorpresas y regalos de lujo, un bonus para tu cumpleaños y competiciones exclusivas de slots u otros juegos entre celebridades.

Destacado es el servicio de la Rueda UZU, en la que el operador te regala tiradas gratis cuando alcanzas cierto nivel de juego o simplemente por invitación. Al girar el óvalo puedes elegir entre tres niveles, cada uno de ellos con mejores premios que el anterior. Y su utilidad es el de conseguir más giros gratuitos cuyos beneficios se entregarán en dinero real en la cuenta de usuario.

Pero tampoco está nada mal el novedoso Prize Twister, un juego de carretes al estilo tragaperras que te permitirá a acceder a premios en efectivo y más tiradas. Si caes en la casilla de «siguiente» puedes avanzar al siguiente carrete y cuando llegas al último optas a llevarte tres premios especiales: el Mini Twister de 500€, el Super Twister de 2.000€ o el Mega Twister de 20.000€.

Todo esto viene a significar que PlayUZU te devuelve dinero de forma gratuita para que el jugador lo pueda utilizar en más apuestas. Ese dinero siempre va a depender de lo que juegues. Cuanto más juegues, más porcentaje recibirás.

Casino seguro, que apela a la transparencia para atraer a más clientes, y que en dispositivos móviles cuenta con una versión móvil interesante y aplicación tanto para dispositivos iOS como Android.

  Juegos

El catálogo de juegos de PlayUZU es muy variado y espectacular, con juegos de ruleta, blackjack, modalidades de casino en vivo y más de 750 slots de diferentes software y con posibilidad de probarlos de forma gratuita.

  Cartas

American Blackjack, American Blackjack Turbo, European Blackjack, Blackjack Turbo.

  Ruleta

French Roulette, European Roulette, French Roulette Pro Special, American Roulette.

  Slots

El catálogo de slots o máquinas tragaperras del operador incluye más de 700 juegos, que además se pueden probar todos previamente de forma gratuita. Eso te ayudará a poder elegir lo que quieres cada día: rodillos clásicos, máquinas modernas, slots con jackpot y muchos más.

  Otros juegos

Avalon Scratch, Cricket Star Scratch, Happy Holidays Scratch, Lost Vegas Survivors Scratch, Lost Vegas Zombies Scratch, Lucky Leprechaun Scratch.

  Crear una cuenta

Crear una cuenta de usuario en PlayUZU con la que empezar a jugar es bastante sencillo y apenas te va a llevar unos escasos minutos. Lo primero que tenemos que hacer es ir a la página principal de PlayUZU y hacer hincapié en la parte de la izquierda del todo. Debajo del logo del casino viene el apartado para iniciar sesión en tu cuenta, pero justo debajo veremos el botón “Únete Ahora” en amarillo. Pinchamos en este y aparecerá un formulario a rellenar con tus credenciales en tres pasos.

Primero te van a pedir tu información personal, necesaria para que puedan identificar quién eres. Vas a tener que proporcionar a PlayUZU tu nacionalidad, nombre completo, DNI, fecha de nacimiento y sexo. Una vez que hayamos acabado tenemos al final de la ventana emergente un botón verde “Continuar”. Pinchando en este pasamos al siguiente apartado y en el caso de que algún campo sea erróneo o se nos haya olvidado completarlo, el operador lo indicará el rojo.

Después vamos a tener que proporcionar nuestros datos de usuario con los que vamos a jugar en PlayUZU. Nombre de usuario y contraseña, además de incluir dirección y los datos necesarios a la hora de realizar depósitos o retiradas. También tendremos que aceptar los términos y condiciones del casino en el apartado final.

Con esto, el trabajo estará hecho. Ya solo quedará marcharnos hasta nuestro correo electrónico y pinchar en el enlace que nos mostrará PlayUZU en el mensaje de bienvenida. Este sirve para confirmar que la cuenta de correo proporcionada es tuya, y así poder activar la cuenta. Puedes realizar un primer depósito o dejar esa tarea para luego. Esa decisión pertenece al usuario, pero hay que tener en cuenta que si lo dejamos para el futuro será necesario aportar una foto del DNI o un documento que acredite nuestra identidad. Es un paso obligatorio y avalado por la ley en España.

  Seguridad

PlayUZU no es un casino que vaya a generar desconfianza por la seguridad que ofrece a los usuarios. Todos sus juegos cuentan con las licencias necesarias y que puedes consultar en los términos generales de la página web. En cuanto a los datos personales que los clientes ponen en riesgo al entrar a jugar en el casino, cuentan con un sistema de cifrado SSL similar al que utilizan las entidades bancarias, por lo que va a ser muy complicado que cualquiera pueda robar esa información. Aseguran, además, que los datos no son compartidos con terceros en ninguno de los casos.

  Métodos de pago

Los métodos de pago de esta sala de juegos son similares a los tradicionales que podemos encontrar en la mayoría de competidores. Las tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard aparecen en primer lugar, junto a las transferencias bancarias, aunque en este caso solo son válidas para hacer retiradas. Raro es el casino en el que no encontramos estas opciones.

Aparte cuentan también con PayPal y ecoPayz. Como hemos dicho, para poder retirar solo podrás hacerlo mediante transferencia bancaria. Ninguno de los métodos conllevan el pago de comisiones.

  Atención cliente

El apartado de soporte al cliente de PlayUZU es bastante completo en todos los aspectos. En la sección de ayuda cuenta con un chat en vivo que no está disponible las 24 horas al día, pero sí de 06:00 a 00:00 de cada día. Añaden también el correo electrónico [email protected] y el teléfono 518 880 406.

En ese mismo lugar de la página web hay una sección de preguntas frecuentes bastante completa y la disponibilidad de hacer un tour guiado a través del que conocer mejor todo lo que tiene este casino en su portal.

  Móvil

En el apartado de la adaptación a pequeñas pantallas, como móviles o tablets, PlayUZU es un casino que ha dado grandes pasos en los últimos tiempos para ofrecer a sus usuarios un servicio de gran calidad. La app de Playuzu está disponible para descargar tanto en iOs como en Android, por lo que si quieres jugar desde cualquiera de estos dispositivos, solo tienes que descargarla.

Si entras en ella vas a ver una web estructurada, en la que se suprimen apartados con el fin de que todo se vea más limpio, y en la que se ofrecen todos los servicios que puedes encontrar en su página web, cuando accedes desde tu ordenador.

También está disponible para móviles la versión web, por si no pudieses descargar la app. Esta versión web ya lo es también de por sí, bastante dinámica y fácil de usar. Todos los servicios de casino y de PlayUZU vienen explicados en la home, que tiene una carga rápida y poco problemática.