PlayUZU

  Reseña de PlayUZU Casino

PlayUZU Casino es uno de los últimos operadores en aterrizar en el mercado online de apuestas argentino. A partir de 2018 es cuando ha conseguido sus licencias correspondientes, expedidas en 2023 en el caso de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires y las ha logrado gracias a Biyemas S.A. – Skill on Net S.A.U., empresa con residencia legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y que es la encargada de administrar este casino.

Esto quiere decir que cuenta con los permisos necesarios para ofrecer juegos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y en su provincia. Su CUIT es 30-71736396-1 y la licencia general entregada por LOTBA se denomina DI-2023-335-GCABA-LOTBA. Tras implantarse en otros países como Reino Unido o Suecia con bastante éxito, ahora llega a territorio argentino.

PlayUZU ha decidido ser diferente y ofrecer algo que cubra otras necesidades de los jugadores argentinos. No es el típico casino con un bono de entrada medio, que pueda presumir de ser el mejor operador que hay en el mercado, y que luego se quede corto en algunos aspectos. Lo que vas a ver es lo que hay, y lo que pretenden es que los usuarios tengan una alternativa diferente.

Lo principal que debemos conocer de esta sala de juegos es que no ofrece dinero en forma de bonos, sino siempre dinero real en las ofertas que tiene. Además, presume de contar con un 97% de devolución en premio a sus jugadores, mientras que la mayoría de casinos online argentinos de la competencia se instalan en un 96,4%. Se trata de su sistema UZUPlus, el cual te devuelve dinero de forma gratuita para que lo utilices en más apuestas, por lo que, mientras más juegues, el porcentaje será mayor.

Su web es sencilla, pero fácilmente manejable, bien estructurada y con elementos visuales que la hacen ser bastante atractiva. La calidad de sus slots es palpable y su apuesta por los juegos de este tipo resulta muy interesante. Firmas como GVG o Pragmatic Play se encuentran detrás de todo este amplio catálogo, incluyendo sección de casino en vivo.

Otra de las cosas destacas de PlayUZU es su servicio de usuario VIP. Lo que debemos saber es que no todos los jugadores pueden formar parte de él, sino que el operador tiene un departamento llamado “Managers de Celebridades” que se encargan de revisar la actividad de los clientes. Cuando comprueban que un apostador tiene mucha actividad, o que juega de manera muy regular, o ven algo especial en él, le invitan a poder participar en el Club UZU. En este te harán sentir como un rey, te ofrecerán más recompensas y te ayudarán con servicio personalizado.

En el Club UZU se premia la fidelidad, y una vez que entras en él tan solo vas a ir avanzando niveles, nunca los vas a poder bajar. Eso te da muchas más ventajas. Contarás con un manager solo para ti, unos límites de retiradas que alcanzarán los $10.000 por operación y sin límite en el número de operaciones, esas retiradas van a ser más rápidas, los límites de apuesta para casino en vivo también aumentan, hay más sorpresas y regalos de lujo, un regalo para tu cumpleaños y competiciones exclusivas de slots u otros juegos entre celebridades.

Asimismo, PlayUZU Casino no escatima en premios ni regalos para sus jugadores, los cuales van desde un regalo en tu cumpleaños, acceso exclusivo a competencias de slots u otros juegos, así como ganar premios a través de la Rueda UZU. En esta última el operador te regala tiradas gratis cuando alcanzas cierto nivel de juego o simplemente por invitación. Al girar el óvalo puedes elegir entre tres niveles, cada uno de ellos con mejores premios que el anterior. Y su utilidad es el de conseguir más giros gratuitos cuyos beneficios se entregarán en dinero real en la cuenta de usuario.

Pero tampoco está nada mal el novedoso Prize Twister, un juego de carretes al estilo tragaperras que te permitirá a acceder a premios en efectivo y más tiradas. Si caes en la casilla de “siguiente” puedes avanzar al siguiente carrete y cuando llegas al último optas a llevarte tres premios especiales: el Mini Twister, el Super Twister o el Mega Twister.

Casino seguro, que apela a la transparencia para atraer a más clientes, y que en dispositivos móviles cuenta con una versión móvil interesante y aplicación que se está desarrollando para dispositivos iOS. Y que además es uno de los casinos legales en Buenos Aires, por lo que si vives en la Ciudad o en la Provincia estás completamente seguro.

  Bono

Paquete de bienvenida

La sorpresa de bienvenida que PlayUZU le tiene preparada a los nuevos usuarios consta de una especie de bono exclusivo de 80 giros gratis con el primer depósito realizado en la plataforma. En comparación con otros operadores esto puede parecer poca cosa, pero la diferencia es que las ganancias de esas tiradas te las quedas como dinero real que puedes sacar cuando quieras.

Para obtener este paquete tendrás que realizar un primer depósito de al menos $500 y de esta forma obtendrás esos 80 giros, todos ellos con un valor de $0.10. Además, la slot que tienen en estos momentos designada para su utilización es la de “Rich Wilde and the Book of Dead”.

No existen ningún máximo de ganancias a obtener con esas tiradas, ni tampoco un retiro mínimo que te impida sacar lo que ganes, que será dinero real. Eso si, disponés de tres días para pedir tu bono desde tu registro una vez realices el primer depósito.

Otras promociones

Es cierto que las alternativas de PlayUZU en cuanto a más bonos y promociones son escasas. Hay una sección de sorpresas en la cuenta del jugador en la que cada día aparece un nuevo bonus a descubrir. Estos bonus se actualizan cada 24 horas y pueden ir desde más tiradas gratis a recompensas en efectivo o en forma de bono.

Como alternativa también tienen torneos de slots en los que usuarios que más jueguen y ocupen las primeras posiciones del ranking al final del periodo establecido, se llevarán mejores paquetes.

  Juegos

La oferta de juegos del casino de PlayUZU es discreta, pues cuenta con más de 150 títulos. Estos no son muchos, pero es cierto que al tener un número limitado ganan en calidad. GVG y Pragmatic Play son los dos desarrolladores de software encargados de este catálogo en el que hay desde juegos muy populares, hasta jackpots pasando por megaways y opciones de videopoker y slingo (mezcla de slots y bingo).

  Cartas

Live Blackjack, Blackjack Azure, VIP Blackjack, One Blackjack, Classic Blackjack.

Ruleta

Classic Roulette, Mega Roulette, Live Roulette, Live Speed Roulette, Auto Roulette.

  Slots

Los bueno del catálogo de slots de PlayUZU es que tienes un buscador avanzado donde puedes encontrar lo que necesites en cualquier momento de manera sencilla. Tienes filtros de juegos UZU Plus, por proveedor, de apuesta mínima y máxima y hasta por calificación de estrellas de la casa.

  Otros juegos

Mega Wheel y Sweet Bonanza Candyland en formato de Game Shows.

  Crear una cuenta

Crear una cuenta de usuario en PlayUZU con la que empezar a jugar es bastante sencillo y apenas te va a llevar unos escasos minutos. Lo primero que tenemos que hacer es ir a la página principal de PlayUZU y hacer hincapié en la parte de la izquierda del todo (o en alguno de sus banners con el botón “Regístrate”). Debajo del logo del casino viene el apartado para iniciar sesión en tu cuenta, pero justo debajo veremos el botón “Únete Ahora” en amarillo. Pinchamos en este y aparecerá un formulario a rellenar con tus credenciales en tres pasos.

Primero te van a pedir tu información personal, necesaria para que puedan identificar quién eres. Vas a tener que proporcionar a PlayUZU tu nombre completo, DNI, e-mail y número de celular. Una vez que hayamos acabado tenemos al final de la ventana emergente un botón verde “Continuar”. Pinchando en este pasamos al siguiente apartado y en el caso de que algún campo sea erróneo o se nos haya olvidado completarlo, el operador lo indicará el rojo.

Después vamos a tener que proporcionar nuestros datos de usuario con los que vamos a jugar en PlayUZU. Nombre de usuario y contraseña, además de incluir dirección y los datos necesarios a la hora de realizar depósitos o retiradas. También tendremos que aceptar los términos y condiciones del casino en el apartado final.

Con esto, el trabajo estará hecho. Ya solo quedará marcharnos hasta nuestro correo electrónico y pinchar en el enlace que nos mostrará PlayUZU en el mensaje de bienvenida. Este sirve para confirmar que la cuenta de correo proporcionada es tuya, y así poder activar la cuenta.

Paralelamente el casino te pedirá que le envíes un documento que pueda acreditar tu identidad, como el caso de una copia de tu pasaporte, licencia de conducir, DNI, tarjeta de identificación válida o factura de servicios públicos. Puedes hacerlo desde la sección “cargar documentos” de tu cuenta.

  Seguridad

PlayUZU no es un casino que vaya a generar desconfianza por la seguridad que ofrece a los usuarios. Su sitio web está construido en torno a un sistema de seguridad interno muy serio que mantiene a raya a los posibles “ciberatacantes”. Este sistema y sus procedimientos están perfectamente certificados y cumplen con todas las condiciones necesarias.

Más seguro dejará a los usuarios su sistema de cifrado de datos SSL de 128 bits, que es la misma tecnología que se utiliza en las grandes compañías de tarjetas de crédito y débito. Los datos nunca se comparten con terceros como bien expone la política de privacidad y el candado de tu navegador que aparecerá a la izquierda de la ventana de la url te lo puede verificar.

En el pie de la homepage puedes comprobar todo lo relativo a sus licencias. Licencias expedidas bajo permiso de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA) pensado en exclusiva para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y la provincia. En los términos y condiciones puedes encontrar aún más información.

Pero lo también destacable es que PlayUZU cuente con un apartado de juego responsable pensado para que los usuarios establezcan sus propios límites mientras juegan. En la sección de limitaciones del jugador de la cuenta puedes establecer horquillas de depósitos y también del tiempo de juego. Esto previene que se produzcan problemas relacionados con las apuestas.

En el caso de que tengas dudas de si tienes alguna problemática puedes acceder a la guía de juego más seguro de UZU que te ayudará a saberlo. Y en el supuesto de que seas consciente de que ya lo tienes cuentas con el número 0800-666-6006, una línea de teléfono gratuita de orientación al jugador problemático. También puedes autoexcluirte por un tiempo, además de que el operador cuida mucho que los menos no accedan a sus productos.

  Métodos de pago

El apartado de métodos de pago es sin duda uno de los grandes debes de PlayUZU en Argentina. Es cierto que en la versión internacional del casino te encuentras con que ofrecen una buena variedad de posibilidades con tarjetas de crédito y débito disponibles, monederos virtuales, monederos electrónicos, transferencias y más.

Sin embargo, en la lista argentina de posibilidades solamente aparece Mercado Pago. Para los que no lo conozcan, Mercado Pago es la plataforma de cobros online más importante del país. La herramienta funciona como una billetera virtual que resuelve pagos y evita trámites para ahorrarte tiempo. Y con ella puedes pagar a través de una tarjeta bancaria, realizando una transferencia y también con dinero en efectivo.

Esta es la parte positiva, que este método funciona como lo harían varios de ellos. Por lo tanto puedes optar por vincular Mercado Pago con alguna de estas opciones si cuentas con ella como remedio para depositar dinero o retirarlo en PlayUZU.

Lo que hace el servicio es crear una url a través de redes sociales o Whatsapp, también puedes optar por ingresar a través de un QR físico o solicitar un checkout online. Los límites son de $500 de depósito mínimo y $650.000 de retirada máxima. Los depósitos máximos y retiros mínimos son sin límites. Y tardan poco en pagar.

  Atención al cliente

El apartado de soporte al cliente de PlayUZU es bastante completo. Es cierto que quizá se echa de menos un número de teléfono o alguna posibilidad más para enviar tu mensaje directamente a la sección que realmente puede solventar el problema.

En la sección de ayuda vas a ver que cuenta con un chat en vivo disponible las 24 horas del día y durante los 7 días de la semana. Algo que le hace ganar muchos enteros y que solo precisa del inicio de sesión del usuario. La respuesta suele ser casi inmediata.

La otra alternativa viable es el correo electrónico [email protected] en el que un operador se pondrá en contacto contigo pocas horas después de haber enviado tu solicitud. El jugador tendrá que revisar el ticket de incidencia para cualquier cambio.

En ese mismo lugar de la página web hay una sección de preguntas frecuentes bastante completa y la leyenda al completo de lo que significa cada símbolo que te vas a encontrar en la plataforma. Esto último es clave para comprender de lo que se habla. Si no siempre puedes acudir a sus redes sociales de Facebook, Twitter e Instagram y que desde allí te ayuden en cuestiones más típicas.

  Móvil

En lo que a las pequeñas pantallas se refiere, los jugadores podrán quedar complacidos con el hecho de que podrás disfrutar de su casino online a través de tu teléfono celular o tu tableta, pues existe una app de PlayUZU de reciente lanzamiento.

Si no eres fan de las apps, no hay de qué preocuparse, pues cuentan con un sitio web completamente responsive y funcional, de tal manera que todo se ve muy limpio, es dinámico y fácil de usar. La carga del portal en dispositivos móviles es rápida y eso es de agradecerse.

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