Wonderbet

Reseña de Wonderbet

Este es uno de los casinos online que es originario de Colombia y que ha sido fundado recientemente como opción en línea para el mercado de juegos de azar. A pesar de ser una casa de apuestas de escasa longevidad en el negocio digital, ha desarrollado su oferta de apuestas online a pasos agigantados para ofrecer el mejor servicio en el sector de los juegos de casino.

Wonderbet sustituyó a William Hill en el año 2023 y de esa forma se incorporó al mercado colombiano, donde se ha hecho un sitio muy especial debido a su calidad. Las licencias con las que contaba la casa británica para operar en el país caducaban a finales de 2023, y esta en lugar de renovarlas decidió anticiparse para realizar el traspaso con Wonderbet el 6 de marzo de ese mismo año.

En la actualidad Wonderbet tiene su sede en Cali desde donde apuesta por el juego seguro mediante la empresa Alfabet SAS, la cual ha llegado a un acuerdo con Coljuegos para mantener todos los permisos al día para jugar y apostar en ella. Así se ha ido expandiendo y ganando un hueco en los corazones cafeteros a base de extender el concepto de casinos por todos los rincones.

El hecho de que los datos de todos los perfiles que antes apostaban con William Hill se hayan respetado en esta plataforma de manera legal, respalda el hecho de que Wonderbet sea visto por los jugadores como un sitio web seguro que garantiza la privacidad y que se preocupa por la transparencia de sus usuarios. Estos no tuvieron que hacerse una nueva cuenta tras el cambio, sino que pudieron seguir con la que ya tenían.

Y a pesar de que cuentan con una gran sección de apuestas, lo que más atrae a sus clientes es su buen surtido de juegos de casino. Además de los más típicos y de categoría general, también ofrecen la versión Live de la ruleta.

La web de Wonderbet tiene un aspecto muy básico con rótulos y fuentes de gran tamaño que sobresalen entre la información, lo cual puede ser beneficioso para el jugador principiante y al mismo tiempo restar un poco de comodidad a la navegación del usuario experimentado. En el pie de página tienen todo lo relacionado con su licencia y eso hace que parezca menos profesional, pero la realidad es que cuando comienzas a jugar notas la gran calidad de este sitio web.

Desde luego que Wonderbet consigue transmitir confianza, facilidad para navegar y en cierto modo la cercanía que comentábamos, pero quizá podrían plantearse profesionalizar un poco más la información de su página para atraer también a otros apostadores, algo que ayudaría al negocio.

Su versión móvil funciona bien y eso le ha hecho descartar por ahora el contar con app para celulares iOS o Android. Aunque son conscientes que una casa de apuestas y casino web actuales necesitan de ello para adaptarse correctamente a las nuevas tecnologías.

Estamos ante un operador sencillo y una alternativa reciente en el mundo del juego online tanto a nivel empresarial como a nivel inspirador, que si bien no cuenta con un gran apartado de promociones ni pone demasiado fácil las condiciones de activación de los bonos, compensa con credibilidad, seguridad y tranquilidad a los usuarios.

  Bono

Bono de casino

El bono de casino que ofrece Wonderbet es una promoción que puede servir como bienvenida o como recarga, y que consiste en recibir hasta 100,000 COP para continuar jugando y ganando en este sitio web.

Lo único que se debe hacer es estar registrado en Wonderbet y seguir algunos sencillos pasos:

• Ingresar a la sección de boleto de apuestas y activar el bono llamado “Bono Wonder Online CA” que el sistema te ofrecerá.
• Realizar un depósito a través de Efecty, Tpaga, PSE o tarjeta de crédito.

Para los usuarios registrados, una vez que sea completado el proceso de recarga, se activará el bono de casino en cada apuesta que quieras usarlo. El bono tiene validez de 4 días a partir del momento de su activación y el valor máximo por bono es del 100% de tu recarga.

Como es habitual, se debe cumplir un rollover x25 y solo se podrá usar un bono por depósito hasta retirar.

Estas mismas reglas funcionan para los usuarios que recién se registran en Wonderbet Casino.

  Juegos

El repertorio de juegos de Wonderbet no tiene nada que envidiar al de ningún otro operador del mercado con más de 350 opciones diferentes para apostar. Además de clásicos slots y tragaperras, jackpots, drops & wins, juegos virtuales y hasta Mystery drops, ofrece también bingo, videopoker y juegos de mesa.

Y no nos olvidamos de su casino en vivo que también ofrece hasta 90 títulos en concepto de baccarat en vivo, blackjack en vivo, ruleta en vivo, poker y shows especiales entre otros. Múltiples opciones de apostar y haciéndolo mediante apuestas gratuitas.

El software de los juegos que ofrece viene avalado por Evolution, con lo que la calidad gráfica y sonora está garantizada, y por otros muchos desarrolladores de éxito hasta completar la docena como Pragmatic Play, NetEnt, GameArt, Fazi, Redrake, Ruby Play, Spribe, PariPlay, Kiron, Wazdan o Patagonia.

  Cartas

Blackjack Americano, Blackjack Clásico, Lightning Blackjack, First Person Blackjack, Baccarat, First Person Baccarat, Lightning Baccarat, Golden Wealth Baccarat.

  Ruleta

Jugar a la ruleta Europea, Americana, Europea Premium, Americana Premium, Roulette High Stakes, First Person Roulette, Lightning Roulette.

  Slots

La oferta de slots o máquinas tragaperras está conformada por una gran selección de juegos distintos, entre los que destacar jackpots, juegos virtuales y drops & wins.

Las máquinas de otras especialidades de Evolution también son muy importantes en este catálogo y conforman algo distinto a lo habitual que solemos ver. Hablamos de craps, sic bo, bac bo, ruletas de la fortuna y hasta un juego de Monopoly.

  Crear una cuenta

Crear una nueva cuenta en Wonderbet es una tarea bastante sencilla y de simple sentido común. Algo tan fácil como registrarse en cualquier sitio, red social u otro casino. Un proceso muy parecido al que pueden tener el resto de operadores y con unos pasos muy similares. Tan solo la forma de hacerlo y otros pequeños detalles son diferentes.

El proceso en Wonderbet comienza por ir a su página principal y en la esquina superior derecha hacer click en el botón verde claro en el que pone “registrarse”. En ese momento se abrirá una nueva ventana en la que se llevará a cabo este proceso.

Un proceso que consiste en rellenar un sencillo formulario. En este nos van a pedir nuestros datos personales y los datos que queramos utilizar para acceder a nuestra cuenta Wonderbet y que nos van a valer de credenciales.

La casa deja como nota importante introducir el nombre y la fecha de nacimiento tal cual aparecer en la cédula identificativa. Esto es porque posteriormente será necesaria una copia de tu identificación para poder realizar transacciones con el dinero que ganes. En ese proceso de verificación es importante que toda la información dada sea exacta y correcta, de esta manera no tendrás conflicto alguno.

Después de rellenar todos los campos, tendrás que marcar la casilla afirmando que aceptas los términos y condiciones, la política de privacidad y la verificación de edad. En cualquier caso, si el formulario nos lleva a alguna duda es conveniente contactar de forma inmediata con el servicio de atención al cliente.

Posteriormente, Wonderbet te enviará un correo electrónico en el que deberás verificar tu cuenta haciendo click sobre el enlace que te mandarán.

Después de todo esto, será el momento de comenzar a jugar sin preocupación alguna.

  Seguridad

Los medios técnicos que ponen al servicio de la seguridad en su web son de los mejores, por lo que puedes jugar sintiéndote totalmente relajado y depositar tu dinero sin problemas. El sistema de encriptado y el código de mantenimiento que utiliza es de los más seguros.

En el caso de Wonderbet su inexperiencia no se traduce en un sinónimo de intranquilidad, así que no debería surgir ningún tipo de problema a los usuarios. Las apuestas son seguras y las cuotas se vigilan de cerca para que no haya errores.

Cabe destacar que la licencia con la que cuentan es el Contrato de Concesión No. C-2007 del 31 de octubre de 2023 y con vigencia hasta el 30 de octubre de 2028 con Coljuegos. Esto quiere decir que en Colombia se puede jugar sin problema debido a que es un casino con todos los permisos en orden para operar en la jurisdicción colombiana.

  Métodos de pago

Una curiosidad muy importante que tiene Wonderbet Casino en cuanto a sus métodos de pago es que en su sitio web encontrarás perfectamente definidos cada uno de ellos, tanto con la cantidad mínima y máxima a ingresar como con una guía de pasos a seguir.

La recarga en Wonderbet puede ser desde 1,000 COP con el método de pago seguro Tpaga, solo con entrar a la app y escribir el número de teléfono (+57 390 114 8278) que pone a disposición la firma.

Para recargar desde 2,000 COP es posible hacerlo a través de Efecty. Simplemente hay que acercarse al punto más cercano de esta forma de pago y pedir un depósito con el número de convenio (110342) y la referencia (777), además de que es necesario llevar tu número de cédula.

Se pueden depositar también desde 20,000 COP gracias a PSE, con la única diferencia es que aquí debes hacerlo desde tu cuenta de Wonderbet. Debes indicar el monto y elegir Pago Seguro Electrónico como la forma de depósito, hacer clic para procesar el pago y esperar instrucciones de tu banco.

Por último, con las tarjetas Visa o Mastercard es posible depositar desde 100,000 COP. Estos son los métodos de pago más usados en todo el mundo, solamente por detrás del dinero en efectivo, y con ellos el proceso de depósito se realiza desde la web de Wonderbet. Tras elegirlos, te mandará a PayU para jugar al casino, donde debes poner los datos de tu tarjeta y listo.

Los máximos de recarga son de 1.000.000 COP con Tpaga, 1.500.000 COP con Efecty y de 3.000.000 COP con el resto de opciones.

En cuanto a los retiros, a las opciones de Tpaga y Efecty se unen las transferencias bancarias y los retiros en puntos físicos gracias a Casinos Aladdin, con unos mínimos a cumplir de 10,000 COP, 50,000 COP y 100,000 COP respectivamente.

  Atención al cliente

Tienen atención al cliente durante las 24h, ya sea por teléfono, chat o email ([email protected]). Cuentan con el número +57 390 114 8278, al que también pueden consultarse cuestiones a través de su servicio de Whatsapp.

En este aspecto nada malo se puede decir al respecto, cumplen perfectamente con lo que el usuario necesita y además la sección de preguntas y respuestas frecuentes de su centro de ayuda no está nada mal. Cuenta con un buscador para que puedas acotar tus búsquedas y obtener respuestas claras y sencillas.

La cuota de mejora es pequeña en este caso si además le añadimos perfiles de redes sociales en Facebook, Twitter / X, Instagram y Youtube, que te pueden servir para consultas menores. Incluso te puede valer del blog para encontrar información útil sobre cómo apostar en la web.

  Móvil

Wonderbet se encuentra bien adaptado a las pequeñas pantallas, aunque podría mejorar con la implementación de nuevas opciones diferentes para jugar a través del celular. Lo primordial para ellos es una versión web mejorada, en la que se muestran menos elementos que en la versión de escritorio, pero se mantienen las mismas funciones. Tiempo de carga bastante rápido y amplias posibilidades en un paraíso de apuestas diseñado para estos terminales.

En esta función puedes añadir tus deportes favoritos, puedes gestionar tu cuenta en todos los ámbitos y secciones con las que cuenta Wonderbet con mucha facilidad. Tienes información que te va a servir de mucha ayuda para hacer apuestas y un buen mercado de apuestas en vivo, similar al que encontraríamos en la versión para computadoras.

Lo que no han podido desarrollar todavía es una aplicación disponible tanto para terminales Android como iOS. Eso significa que no requiere de ninguna descarga, lo cual puede ser un punto a favor. Sin embargo, las apps suelen reducir mucho más los tiempos de espera del jugador y les muestra una forma práctica de acceder a su casino favorito. Por eso es que es un punto en contra que deben mejorar pronto.