American Express Company es una compañía financiera fundada en 1850. En sus orígenes se trataba de un servicio de ferrocarriles que recorría Estados Unidos repartiendo carga y valores. Desde ahí evolucionó hacia los giros postales y los cheques de viaje.
De hecho el antepasado directo del cheque de viaje actual fue el “money order” que ideó uno de los empleados de la compañía. El paso de American Express desde entonces fue imparable, iniciándose en el mundo de los servicios financieros para ofrecer tarjetas y servicios de banco, convirtiéndose en una de las empresas más importantes del planeta.
Originaria de Buffalo, en Estados Unidos, se encuentra ahora presente en todo el mundo. Ofrecen un variado catálogo de servicios en la mayoría de países del planeta. Entre los principales se encuentran las tarjetas de servicio, cargo o crédito; los servicios de viajes tales como paquetes turísticos o seguros ejerciendo como una agencia de viajes, servicios a empresas, programas de fidelidad y uso de sus productos, y una larga lista que se extiende adaptada a cada país.
¿Cuáles son las características de American Express?
Si hablamos de American Express hablamos de fiabilidad dentro de una calidad asegurada. Mediante los acuerdos con bancas regionales y sus años de experiencia en el sector han logrado posicionarse como la tarjeta de referencia para muchos compradores por todo el mundo.
Ofrecen servicios personalizados, protección, seguridad y multitud de promociones a sus usuarios, como el programa de fidelidad por el que con cada uso acumulas puntos. Además está aceptada en la inmensa mayoría de comercios y negocios, lo que ha llevado a American Express a ser un método de pago de prestigio mundial.
La principal diferencia con otras tarjetas de crédito es que son expedidas por la propia compañía, y no a través de entidades colaboradoras. Es una tarjeta de compra que también dispone de versión tarjeta de servicios en su variante original.
Funciona de la siguiente manera: dispones de un crédito “X” concedido por American Express que puedes gastar y que devuelves generalmente al mes siguiente. Es muy útil en caso de necesidad temporal, pero ten muy en cuenta que si no consigues devolver la cuantía completa al mes siguiente empiezan a cobrarte los intereses.
¿Cuáles son las ventajas de usar American Express?
- No requiere la apertura de una cuenta corriente.
- Método de pago globalizado presente en muchos países.
- Exenta de todo tipo de comisiones en alguna de sus versiones especiales.
- En su versión más básica no requiere de un depósito inicial muy elevado.
- Cuanto más la usas, mayor es tu línea de crédito.
- Acceso a promociones y descuentos exclusivos para los usuarios de la tarjeta.
- Servicio de atención al cliente completo y activo todos los días del año las 24 horas.
- Web ordenada y atractiva con toda la información al alcance de un clic.
- Registrándote con tu correo electrónico podrás acceder a gran cantidad de información.
- Puede ser solicitada tanto de forma presencial como online a través de la web.
¿Cuáles son las desventajas de usar American Express?
- Cuotas anuales caras en ciertos productos específicos.
- Condiciones muy variantes según el producto contratado.
- Intereses altos si no consigues devolver la línea de crédito usada el mes anterior.
- Es fácil que pierdas el control de lo gastado al tener una línea de crédito tan accesible.
- No cuenta con sede física en nuestro país, por lo que todo problema o reclamación deberás hacerlo por teléfono o correo.
- Para utilizarla como herramienta para obtener cash, debes de cumplir una serie de requisitos.
- Pese a lo globalizado de su uso, no todos los comercios aceptan American Express. En Colombia ocurre de forma especial en los casinos online, debido al uso de terminales específicos que requieren un gran gasto.
No hay una sola American Express como no hay tampoco un único tipo de cliente. La clave con este producto financiero es que debes evaluar muy bien qué necesidades vas a cubrir con ella, cuánto esperas gastar y en qué tipo de comercios o servicios vas a utilizarla.
Lo normal es que los comercios pequeños no la admitan como método de pago, pero sí las grandes empresas. En ese sentido, tradicionalmente sólo se ha admitido en comercios de gama alta, en especial restaurantes y hoteles, aunque la empresa está intentando atraer otros perfiles de clientes. Uno de ellos son los jugadores de casino, ya que hoy día también puedes depositar dinero en un casino online con American Express.