UltraCasino

  Reseña de UltraCasino

UltraCasino lleva desde el año 2021 operando, por lo tanto hablamos de uno de los operadores online más recientes y que han surgido como consecuencia de una época post-pandemia donde la red ha cobrado aún más importancia en la vida de los jugadores. Poco a poco se van asentando en el mercado Latinoamericano, además de repartirse por todo el mundo.

Su web está traducida a más de diez idiomas donde se encuentra el inglés, el alemán, el polaco o el noruego, con secciones específicas para Canadá, Nueva Zelanda, Chile, Perú o Ecuador.

Si visitamos su casino nos daremos cuenta enseguida de que es interactivo y atractivo para cualquier espectador.

Nos detenemos con especial interés en la sección de casino en vivo puesto que encontramos un contenido novedoso. No solo están las variantes de juegos típicos, sino que incluyen apartados con directores de juego y croupiers en vivo para ruedas de la fortuna, slots y especialidades nunca antes vistas.

La finalidad de todo ello es desarrollar las aptitudes necesarias mediante la experiencia para tener más posibilidades de ganar y también para conseguir que sea más divertido. Si bien podemos destacar que se echa en falta alguna variante más de juegos de mesa.

Con lo que hemos podido averiguar de esta compañía y la información que tenemos, la sensación que nos transmite es de profesionalidad y un buen lugar en el que empezar a jugar.

Gracias a su sistema de seguridad, podrás acceder a toda su oferta con total protección y garantías. En Chile están debidamente autorizados y por tanto son totalmente legales.

Su web es sencilla y muy visual, por lo que recorrerla es una experiencia grata y demuestra profesionalidad en el diseño. Seguramente el catálogo de máquinas tragamonedas es el más espectacular por el número de opciones disponibles.

Además incluye una buena sección 24/7 para ayudar a resolver todas las dudas que te pudieran surgir mientras estás jugando en Ultracasino con tu teléfono o tableta. Explica además que el catálogo es el mismo, sólo que al abrir el sitio desde un dispositivo móvil la versión que disfrutas está adaptada.

Como símbolo distintivo tienen un sistema que se podría denominar como de recompensas, aunque no se menciona en la web como tal. La función UltraCharge permite que a través de lo que juegues y deposites, obtengas promociones gratuitas casi de manera diaria. Hablamos de más de 2 millones de bonos en efectivo y giros gratuitos anuales, y campañas periódicas de mejoras de premios.

 Bono

Con un depósito mínimo de CLP$10.000 te ofrecen el 100% de tu depósito hasta un máximo de $100.000 CLP y 100 tiradas gratuitas. Bono interesante a pesar de que tenga unas condiciones duras.

Habrás de ponerlo en juego 35 veces (rollover x35) y recibirás 50 tiradas en el momento y 10 cada día durante las siguientes 5 jornadas de juego. Es importante que selecciones la oferta ULTRA para poder llevarte el bono de bienvenida.

Condiciones importantes del bono de bienvenida:

• Tu primer ingreso/transferencia debe ser de un mínimo de $10.000 CLP para el bonus de nuevo jugador. La bonificación máxima disponible es de $100.000 pesos.
• No todos los títulos cuentan para los requisitos de apuesta de esta promoción, o lo hacen a un índice diferente. Por favor, consulta en Ultracasino las condiciones completas para ver la lista de juegos excluidos.
• Antes de poder transferir o retirar una bonificación del casino, deberá apostar la cantidad de la bonificación 50 veces en juegos con dinero real.
• Si no cumples los requisitos de apuesta de esta bonificación, los fondos restantes del saldo de bonificación serán eliminados.

 Juegos

Detrás de los más de 2500 juegos de Ultracasino siempre está la mejor calidad en software. La lista de proveedores es muy larga con cerca del medio centenar de opciones, de las que solo vamos a destacar algunas como Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, iSoftBet o Play’n GO.

Es uno de los catálogos más impresionantes de todo el mercado en cantidad, pero especial atención merece su sección de casino en vivo. Cuentan con una sección específica para blackjack, otra para ruleta y otra para baccarat. En las tres rozan la veintena de opciones por juego.

Pero el carácter novedoso de que además ofrecen otras opciones en vivo con un asistente en tiempo real como rueda de la fortuna, Monopoly, y slots como Football Studio, Gonzo’s Treasure Hunt o Sweet Bonanza Candyland. Y eso si que ningún otro operador lo hace.

 Cartas

Blackjack – Multi-mano, Blackjack Royal Pairs, 3D Blackjack, European Blackjack, y otras opciones de juegos de cartas en vivo como baccarat o Red Dog.

 Ruleta

Ruleta en directo, Ruleta Europea, Roulette Crystal, Roulette Advanced y Gem Roulette.

  Slots

La lista de slots y máquinas tragaperras de Ultracasino es muy larga y es complicado quedarse con son sólo parte de su extenso catálogo. Al tener tantos proveedores y tantas opciones para elegir, se puede decir que hay máquinas de todos los tipos y formas que te puedas imaginar.

  Crear una cuenta

Registrarse en Ultracasino no es cosa del otro mundo, simplemente se debe seguir una serie de pasos que, en realidad son bastante habituales, pero no están de más recordarlos.

Lo primero es ingresar al sitio web de este casino y encontrarás un botón blanco en la parte superior derecha con la leyenda «registrarse», solamente hay que dar clic en él.

De inmediato se desplegará una ventana emergente en donde pedirán tu país de residencia, nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, etc.

También solicitarán dirección de correo, un nombre de usuario, contraseña, número de seguridad o el huso horario en el que quieres estar. Posteriormente solamente debes aceptar los términos y condiciones.

Lo siguiente simplemente es hacer tu primer depósito, aceptar tu bono de bienvenida y comenzar a jugar en el casino en línea.

 Seguridad

Lo último en seguridad es siempre lo que Ultracasino emplea, lo consideran una cuestión clave y trabajan duro por conseguir un sitio 100% seguro. Sus juegos funcionan de forma completamente transparente gracias al mejor software imaginable y todas estas medidas están avaladas por controles de calidad independientes y certificados SSL de datos.

La realidad es que en Ultracasino, los datos personales y bancarios siempre están seguros, es lógico que busquen también las licencias de los órganos competentes de cada país. Si bien es cierto que en Chile no hay una regulación definida por completo, los permisos otorgados por la Unión Europea y la Autoridad del Juego de Malta le permiten operar en diversos territorios sin ninguna clase de conflicto.

Es importante destacar que al ser un sitio online internacional, es completamente seguro jugar en él desde Chile. Se comprometen además con los posibles problemas derivados del juego con sellos como los de BeGambleAware o Gamblers Anonymous.

 Métodos de pago

Un aspecto a tener en cuenta de Ultracasino es una escasa variedad de métodos de pago a través de los que se puede ingresar y retirar dinero de tu cuenta. El catálogo podría ser mejorable, a la vez que es seguro con posibilidades conocidas y populares entre los usuarios.

Las tarjetas de crédito y débito VISA y Mastercard son uno de los métodos más sencillos para realizar un depósito a tu cuenta de la casa de apuestas online, por supuesto que aquí se pueden utilizar.

En el apartado “depósito” de la cuenta debes elegir la opción de tarjeta de crédito o débito, a continuación, se mostrará una pestaña para ingresar los datos de la tarjeta bancaria y la cantidad de ingreso, una vez completada la transacción, la cantidad será abonada a la cuenta.

Asimismo, tienes la posibilidad de usar un buen número de monederos electrónicos muy modernos como Neteller, Skrill, WebPay y ecoPayz que brindan facilidad y confianza en su uso. Métodos de pago que se han ganado un lugar en el corazón de los chilenos que no tienen acceso a una cuenta bancaria o que simplemente no disfrutan de acercarse a las instituciones financieras.

Las transferencias bancarias al uso y mediante aplicaciones como Trustly, Sofort o Interac completan la gama de opciones.

  Atención al cliente

Al ser un casino bastante reciente, Ultracasino todavía tiene algunos aspectos que pulir de cara al futuro tanto en Chile como en el resto de países latinoamericanos. Uno de ellos es el apartado al cliente, pues tiene alguna de las fórmulas tradicionales pero otras se echan en falta.

Lo primero a destacar en este rubro es que cuentan con un chat en vivo, probablemente su carta más fuerte en cuanto a la atención a clientes se refiere, El equipo de trabajo de Ultracasino suele responder casi de manera instantánea, aunque siempre se debe tomar en cuenta que mientras mayor demanda haya del servicio, el tiempo de espera podría aumentar. Eso sí, debe aplaudirse que un escenario normal, el tiempo de espera no suele ser muy amplio.

La opción que proporciona Ultracasino a través de un correo electrónico es muy apropiada para resolver algunas dudas, mismas que serán respondidas por el mismo medio a través de la dirección [email protected]. También está la opción de rellenar el cuestionario de su web.

Si lo que prefieres es la atención telefónica, en este caso no facilitan un número como tal. Quizá esta es una de las cosas que más se echa en falta dentro del servicio.

Su sección de contacto se completa gracias a que el sitio posee un apartado de preguntas y respuesta bastante útil para resolver los inconvenientes más usuales entre los jugadores. Sección escasa, pero precisa.

  Móvil

Una de las tendencias digitales a la que la gran mayoría de los casinos y casas de apuestas en línea se han acercado es a las aplicaciones para dispositivos móviles como teléfonos celulares y también para tabletas. Sin embargo, Ultracasino aún no ha optado por esta opción. Las app son reemplazadas por una versión web de gran funcionamiento.

Ultracasino cuenta con versiones para iOS en el caso de los usuarios de Apple o Android para quienes utilizan cualquier otra marca de teléfono celular. Los juegos son lo más destacado, pues funcionan a la perfección.