Betano

  Reseña de Betano Casino

El operador de juegos de azar Betano tiene presencia en gran parte de Latinoamérica (Perú, Brasil, México, Argentina y Chile, por ejemplo), donde ha obtenido reconocimiento y clientes gracias a su casino online y su catálogo de apuestas deportivas.

Kaizen Gaming International Limited (KGIL) es la empresa dueña de Betano, la cual tiene su sede en Grecia. En tierras chilenas trabaja con licencia internacional expedida por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA/CRP/152/2007), uno de los entes más importantes del mundo con responsabilidades de regular el juego en línea.

Los principales atributos de dicho casino son su bono de bienvenida por primer depósito y la oferta de juegos. Su casa de apuestas deportivas es popular por el completo sportbook y las cuotas superiores al promedio. Betano es tan buena opción que en 2023 fue galardonado como la mejor casa de apuestas de América Latina, premio que se da en los prestigiados EGR Operator Awards.

La navegación en su página web es muy sencilla y rápida porque sus secciones están distribuidas eficazmente. En la parte superior se hallan los accesos a sus principales servicios: casino, juegos de casino en vivo, apuestas deportivas, apuestas en vivo, virtuales y fantasy.

  Bono de bienvenida

El código promocional por primer depósito de Betano Chile consiste en una retribución del 100% hasta CLP$200.000 (el monto mínimo para activar el beneficio es de CLP$5.000). Esto significa que si depositas CLP$10.000 luego de concluir el registro en el casino online, el monto acreditado en la cuenta del cliente será de CLP$20.000.

No obstante, como en cualquier bono de bienvenida o código bonus, hay términos y condiciones para cobrar las ganancias obtenidas con la mencionada promoción. La primera regla es jugar 40 veces la cantidad total recibida, es decir, un rollover de x40; la segunda es cumplir con el rollover en menos de 30 días.

Es importante cumplir con lo anterior porque, de lo contrario, el casino en línea puede retirar la retribución por primer depósito, así como el dinero obtenido tras apostarlo. Las dudas o problemas al respecto, se solucionan en el apartado de atención al cliente (ubicado en la parte inferior del sitio web).

Por último, el bono de bienvenida de Betano se activa de varias maneras: al momento de abrir una cuenta, desde la sección de casino o en el botón de “Promociones” (ahí encontrarás más beneficios (temporales o permanentes), tanto para el casino como para la casa de apuestas deportivas).

  Juegos

El catálogo de juegos de Betano es de los más extensos de Chile, porque hay alrededor de dos mil opciones entre cartas, ruletas y máquinas tragaperras (también conocidas como slots). Son varios los proveedores de este casino online, de los cuales destacan Pragmatic Play, Habanero, Playtech, Darwin, Play N Go y Netent.

  Ruleta

Xtreme Fire Blaze Roulette, European Roulette, Low Stakes Roulette, First Person American Roulette, Gridlron Roulette, EZ Dealer Roulette Latina, EZ Dealer Roulette English, First Person Roulette, Vikings Multifire Roulette, Neon Roulette y Vinnie Jones Roulette, por mencionar algunas alternativas.

  Cartas

Joker Poker, Casino Stud Poker, Classic Blackjack, Pokerjack, Three Card Poker, American Poker Gold, Turbo Poker, Magic Poker, First Person Lightning Blackjack, Betano BlackjackX, Blackjack Vegas Strip, First Person Blackjack y Blackjack Single Hand, entre otros.

  Slots

El listado de máquinas tragaperras o slots es muy extenso (más de cinco mil 700 opciones); hay distintas variedades y temáticas. Los amantes de las tragamonedas tienen a su disposición tanto las clásicas como las nuevas.

  Otros juegos

Donkey Dash, Aviator, Aztec Jaguar Megaways, Gates of Olympus, Burning Fortunator, Gold Digger, Rise of Athena, Sizzling Eggs, Blue Wizard, Barnyard Bonanza, Arena Link Phoenix, Sweet Bonanza, Spirit of Mustangs, Big Thunder, Gods of Kemet, Guardian of Ra y Power of Maya, por ejemplo.

  Crear una cuenta

Abrir una cuenta en el casino online de Betano es fácil, solo se necesita un dispositivo con acceso a Internet; si se usa un celular, puede ser desde el navegador móvil o directamente en la app. El primer paso es ingresar al sitio web y pulsar el botón “Regístrate”, el cual se ubica en la parte superior de la pantalla.

Después, se desplegará un formulario donde hay que seleccionar el método para completar el registro: Facebook, Google o correo electrónico; cada opción solicita diferentes datos personales. Llena los campos y da clic en “Siguiente”.

Tras lo anterior, elige el bono de bienvenida para casino o agrega un código promocional. Finalmente, si no hubo ningún error, pulsa “Registro” para concluir el proceso y comenzar a jugar. Recuerda que los beneficios por primer depósito están sujetos a términos y condiciones.

  Seguridad

Betano tiene su sede en Grecia, no obstante, el operador del casino online, Kaizen Gaming International, está establecido en Malta con número de registro C43209. Debido a ello, la licencia de juego internacional fue expedida por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA/CRP/152/2007). Esta información es visible en la página web de la firma dedicada a los juegos de azar.

Asimismo, las plataformas de Betano presumen un cifrado de datos SSL/TLS con el fin de resguardar de la mejor manera la información personal de sus clientes y sus movimientos financieros. El correo electrónico [email protected] fue habilitado para recibir dudas o apoyar en la resolución de problemas.

  Métodos de pago

Las opciones de pago no son muchas en Betano, además hay límites tanto para los depósitos como para los retiros. A pesar de no tener un gran catálogo, el operador de juegos de azar acepta los métodos más comunes del sector: tarjetas de crédito y débito y transferencias bancarias.

También están disponibles las alternativas del pago en efectivo, Skrill, Neteller, depositar pesos en casinos en línea con WebPay y Mach. Cabe señalar que el casino online no cobra comisiones por sacar o meter dinero en su plataforma web.

Los depósitos mínimos varían según la opción seleccionada: CLP$2.000 para los pagos en efectivo y Mach; CLP$5.000 para el WebPay; tarjetas y transferencias bancarias; y CLP$10.000 para los monederos electrónicos. Con los depósitos máximos ocurre lo mismo: CLP$500.000 para pago en efectivo; CLP$3.000.000 para Mach; y CLP$7.500.000 para el resto.

El número de métodos de pago se reduce en los retiros, porque solo están disponibles las tarjetas de débito, las billeteras digitales y las transferencias bancarias. Es posible cobrar desde CLP$15.000 hasta los CLP$5.000.000, con tiempos de espera que van desde las 24 horas hábiles hasta los 3 días, todo dependerá del banco elegido por el usuario.

  Atención al cliente

El soporte de Betano Chile cuenta con varias vías de comunicación, en las cuales destaca el chat en vivo (su servicio es ininterrumpido y solo necesitas tu correo y tu nombre de usuario) porque la respuesta es casi inmediata y te conectan con un experto del casino en línea.

Otra opción es enviar un correo electrónico al mail [email protected]; las dudas o los problemas también son resueltos por especialistas, no obstante, el tiempo de respuesta es más prolongado que en el chat en vivo. Además, en las redes sociales del sitio de apuestas (Facebook e Instagram) te orientan para contactarte con alguien capacitado en el tema de tu importancia.

Por último, en la plataforma web de Betano hay una sección de preguntas frecuentes (algunas con tutoriales en video o guías de juego), donde explican temas como el registro de la cuenta, la verificación de la misma, resolución a problemas a la hora de acceder, todo lo relacionado con su servicio y mucho más.

Móvil

Betano lleva toda la experiencia de los casinos online de Chile y casas de apuestas a los dispositivos móviles, en especial a los smartphones con una aplicación disponible para iOS y Android. Ambas se encuentran en las tiendas de apps, por cual no conlleva ningún problema descargarlas e instalarlas.

Si no quieres la app de Betanto en tu celular, el operador de juegos de azar cuenta con un sitio web responsive, es decir, se adapta a distintos tamaños de pantalla, como la de los teléfonos móviles y de las Tablets (únicamente debes abrir el casino desde el navegador del dispositivo).

La página web de Betano es intuitiva, además sus colores son agradables a la vista. Gracias a ello no será complicado cambiar de la casa de apuestas deportivas al casino en línea, o pasar de un juego a otro o de un mercado deportivo a otro.