Mr. Play Casino

Mr Play

Mr. Play Casino

US$200

4.9
Pros
  • Oferta completa de casino y apuestas
    Variedad de métodos de pago
    Giros gratis con el depósito
Contras
  • Escasos juegos de ruleta
    Casino con poco recorrido en el sector

005-casino  Reseña de Mr. Play Casino

Mr. Play es un casino online legal y seguro que pertenece a la compañía Marketplay LTD, con operación desde 2017. Es por tanto uno de esos operadores que se ha unido recientemente al mercado, pero que en poco tiempo ha sido capaz de crear una comunidad muy amplia de jugadores. Gracias a la cantidad de idiomas de los que dispone su producto es que han llegado a tantos lugares del mundo, en especial de Latinoamérica y de países de habla hispana como Perú.

Esta plataforma funciona gracias a la licencia que le ha expedido la Autoridad de Juegos de Malta, con el serial (MGA/CL1/408/2007) como identificativo. Eso es porque la empresa tiene su sede allí, además de que sus juegos de casino funcionan gracias a Aspire Global International LTD, otra factoría registrada también en Malta.

Pero no es este el único territorio donde Mr. Play tiene licencias obtenidas. También cuenta con el permiso de la Comisión de Apuestas de Reino Unido, con iTech Labs como la firma que audita el sitio web. AG Communications Limited es la que se encarga de las acciones del casino en el país inglés y también tiene su sede legal en Malta. Y también en Suecia donde la Lotteriinspektionen es la que le ha otorgado las concesiones, bajo la misma denominación empresarial que en Gran Bretaña.

Se trata de una buena alternativa en el mercado, con un extenso catálogo de juegos de casino, además de una extensa variedad de máquinas tragaperras. Al estar gestionados por una compañía independiente cuentan con un mejor funcionamiento que los títulos de los catálogos de otros casinos.

El sitio web es completamente responsive, es decir que se adapta perfectamente a pantallas de dispositivos móviles, aunque se extraña el hecho de que no cuente con una app para smartphones o tablets.

En cuanto a seguridad no se le pueden poner demasiadas pegas y en los métodos de pago tiene opciones alternativas y que pueden sorprender, dentro de que no es un catálogo tan grande como el de otros casinos. La atención al cliente también es mejorable, pero cumple con los mínimos.

Y lo que distingue a Mr. Play de otros operadores es su interesante programa de fidelidad. Un servicio por el que el usuario va obteniendo puntos y avanzando rangos y niveles en los que puede obtener recompensas mejores como fruto de su tiempo de juego y su compromiso con el casino. Desde la categoría bronce hasta prestigio vas subiendo escalafones hasta llegar a privilegios como retiros más rápidos, bonificación de cumpleaños, límites ampliados, oferta personalizada, administrador de cuenta personal e incluso reembolso mensual.

Con un sitio de uso fácil, amigable con los usuarios y muy dinámico, Mr. Play es un casino que los jugadores peruanos pueden aprovechar y divertirse de forma segura.

bono  Bono

Bono de bienvenida

Mr. Play busca llenarte de beneficios desde el primer día con su bono de bienvenida, el cual te promete grandes beneficios con tu primer depósito.

La promoción consiste en 100 giros gratis bonificados adicionales más un 100 por ciento de tu primer depósito de hasta $200 dólares. ¡Nada mal!

Con un depósito mínimo de $10 dólares, puedes hacer válida la siguiente promoción, siempre y cuando seas un jugador nuevo en la plataforma. Por ejemplo, un depósito de 100 dólares es bonificado con otros 100 dólares gratis y te da un saldo de 200 para jugar.

Los juegos se otorgan de la siguiente manera: 20 juegos y un bono del 100% por tu primer depósito. Con esto, se te otorgarán 40 juegos más por el siguiente depósito que realices el segundo día luego del primer depósito (mínimo $20), y 40 juegos adicionales por un depósito en el tercer día. (mínimo $20).

Este bono de bienvenida requiere que se cumpla con el rollover (o requisito mínimo de apuesta) de x35, por lo que deberás apostar tu bonificación 35 veces para poder retirar tus ganancias obtenidas.

Por ejemplo:

  • Depositas $ 60, obtienes $ 60 gratis y debes apostar $ 2.100 para poder extraer.
  • Depositas $ 90, obtienes $ 90 gratis y debes apostar $ 3.150 para poder extraer.
  • Depositas $ 150, obtienes $ 150 gratis y debes apostar $ 5.250 para poder extraer.

Es importante que sepas que esta promoción no es acumulable ni puede usarse con otras en conjunto, y que puedes conseguirla a través del código promocional de Mr.Play Casino.

Otras promociones

Al margen de ese bono de bienvenida, Mr. Play trata de animar a sus usuarios a seguir jugando con otro tipo de ofertas interesantes para su casino. La mayoría basada en giros gratuitos para unas slots determinadas de un proveedor concreto y mediante las que pueden obtenerse premios espectaculares repartidos al azar.

Y también gracias a esos puntos que se van obteniendo desde el primer día en el que se comienza a jugar, el programa de fidelidad del operador puede llegar a resultar muy interesante para ir avanzando niveles y acceder cada vez a mejores recompensas.

juegos  Juegos

Mr. Play casino tiene un catálogo extenso de juegos de casino, destacando las máquinas tragamonedas de tres, cinco y seis carretes, además de máquinas progresivas, que se están popularizando cada vez más.

En lo que a juegos tradicionales se refiere, destacan el blackjack, el póker, la ruleta, el baccarat, entre otras variantes igual de atractivas.

Mr. Play cuenta con juegos que trabajan bajo los siguientes operadores: NeoGames, Microgaming, NetEnt, Play ‘n Go, Blueprint Gaming, Lightning Box Games, Betsoft, Elk Studios, Playtech, Quickspin, Yggdrasil, iSoftBet, Greentube y Evolution Gaming.

Su sección en vivo también está muy completa, al funcionar bajo los principios de las marcas anteriormente mencionadas y brindarles muchas posibilidades al jugador, al enfrentarse a un crupier de carne y hueso.

cartas  Cartas

Blackjack, Jacks or Better, Blackjack Solo, 3 Card Solitaire, Deuces Wild, King of Clubs, Queen of Diamonds, Royal Poker, Lucky 21.

ruleta  Ruleta

Roulette, Classic Roulette, Roulette Royal, Roulette, Roulette Pro, Roulette Lounge.

slots  Slots

La oferta de slots y juegos de máquinas tragaperras se caracteriza por el hecho de poder probar todo lo que hay en ella previamente. Así puedes seleccionar slots más clásicas o más modernas y apostar por las que convenzan más al jugador.

Otros juegos  Otros juegos

3 Veces 7, Slapshot!, Secrets of El Dorado, Wizard of All, Montecarlo Dice, Euroball, Crazy Ball, Forces of Terra, Spy Comics, World Champions, Namaste, Zodiaco Online, Sudoku Panda, etc.

Criar conta  Crear una cuenta

Crear una cuenta en Mr. Play es un proceso muy sencillo y que no llevará al jugador demasiado tiempo. Para empezar hay que ir a su sitio web y hacer click en el botón “Abrir Cuenta” que se encuentra en la parte superior derecha, justo al lado del apartado del ingreso a la cuenta.

Cuando lo hagas aparecerá en mitad de la pantalla el formulario de ingreso, en el que tendrás que rellenar todas las casillas y todos los datos para poder crear tu cuenta. Lo primero será introducir tu email, después las credenciales en calidad de nombre de usuario y contraseña con los que entrar a la cuenta, y ya después tus datos personales como el nombre, apellidos, fecha de nacimiento o número de teléfono.

Si quieres, podrás realizar un primer depósito, añadir el método de pago que quieras e incluso introducir un código promocional si así lo dispones. Lo que sí que será necesario a la hora del registro o posteriormente será enviar documentos que puedan acreditar tu identidad al casino. Hablamos del DNI o el pasaporte y cuyas copias puedes cargar en una sección específica de la cuenta.

Este es un paso que puedes realizar más tarde, pero puedes agilizar el proceso haciéndolo de primeras. De esa manera podrás arrancar a jugar y apostar en ruletas, máquinas tragamonedas o los juegos de casino que prefieras al instante.

seguridad  Seguridad

Mr. Play es un casino 100 por ciento legal y seguro. Sus licencias expedidas por la Autoridad de Juegos de Malta y la Comisión de Apuestas de Reino Unido la vuelven en una de las opciones más seguras en la web. Todas ellas pueden consultarse en el pie de página, con sus correspondientes números de inscripción y seriales de cada país.

Este casino trabaja con un sistema de cifrado SSL de 128 bits, el cual tiene como fin salvaguardar los datos personales de sus jugadores, así como sus transacciones, alejándolos de cualquier riesgo de fraude o robo durante su experiencia en línea. El servidor al completo está protegido por la última tecnología en firewalls.

A esto se le suma la certificación eCogra (Centro de Pruebas, Protección del Jugador y Auditoría de Normas) de sus juegos o el candado que podemos ver en nuestro navegador al lado de la URL y que nos muestra que es un casino seguro.

Mr. Play también incorpora un servicio de ayuda a jugadores que tengan cualquier tipo de problema relacionado con el juego, cuida que los menores de edad estén protegidos y no puedan jugar en su sitio web, se preocupa de tener sus propios sistemas de juego responsable que ayudan a que el usuario pueda estar tranquilo. El ejemplo más claro es el de poder poner límites a los depósitos o a la cantidad que gastas, incluso autoexcluirte si lo ves necesario en algún momento de tu experiencia de juego.

metodos de pago  Métodos de pago

Los métodos de pago en Mr. Play son variados, si bien no es el casino online con la mayor variedad en el mercado. Lo bueno es que reúne posibilidades para todo tipo de clientes y mezcla servicios bancarizados con otros que son totalmente independientes.

Los jugadores peruanos pueden optar por las opciones más habituales que pueden encontrar son las tarjetas bancarias de crédito o débito Visa y Mastercard. Sin olvidar transferencias bancarias, otro clásico tan utilizado.

Otras opciones fuera de la relación con los bancos y también conocidas para utilizar son Skrill, Neteller, Paysafecard y Sofort, así como otros métodos como Sofort Banking, giropay, Euteller, zimpler, Bankcontact, eps, Entropay, Trustly, PayR, IDeal, InstaDebit y DIRECTebanking. Todos los depósitos son instantáneos y no cobran ningún tipo de comisión.

En el caso de las retiradas, se suelen realizar mediante el mismo método que se hizo el último depósito y es importante revisar qué clase de monedas se maneja con cada una de ellas. Los métodos bancarios pueden demorarse hasta 6 días hábiles, mientras que las billeteras electrónicas y el resto de posibilidades pueden irse a los dos días como mínimo, pudiendo ser tres o cuatro.

Como vemos, un apartado de métodos de pago que no se presenta nada mal.

atencion clientes  Atención al cliente

El casino de Mr. Play es una plataforma que aboga porque sus clientes son la máxima prioridad. Menciona que cuenta con un equipo de profesionales lo suficientemente cualificado para ser profesionales en todo momento y resolver cualquier duda o cuestión que tenga el usuario. Esto es muy positivo en la teoría, lo que ocurre es que en la práctica sus servicios no están disponibles las 24 horas del día y eso es un punto en su contra.

El servicio al cliente está disponible desde las 8 de la mañana hasta las 12 de la noche. Eso quiere decir que el tramo de la madrugada en España no podrás resolver tus dudas a través de su chat en vivo, que es lo más destacado de Mr. Play. También tienen a disposición del jugador el correo electrónico [email protected]. Puedes llegar hasta él por tu cuenta o rellenando el formulario de envío que hay en la página web. Desde la plataforma será más directo puesto que puedes seleccionar el departamento al que irá a parar el mensaje.

La atención al cliente está disponible a diario durante los 7 días de la semana, aunque también hay un apartado de preguntas frecuentes bastante completo con el que solucionar algunos conflictos cuando una persona del equipo no pueda hacerlo.

Incluso Mr. Play tiene un apartado de ayuda en el que también tratan temas que pueden ser conflictivos desde el inicio como los depósitos, las retiradas, los envíos de documentación, etc. Esto es porque el operador está inscrito al programa “CARE – Customers Are Really Everything”, es decir, los clientes lo son todo. Esa clase de servicios ayuda a los casinos como este a tener herramientas que les ayuden en la tarea de priorizar la atención a los jugadores.

MobileMóvil

Mr. Play es un casino que no tiene una mala adaptación a las pequeñas pantallas de móviles, tabletas u otros dispositivos, aunque no ha desarrollado una aplicación desde la que se pueda acceder a sus contenidos. Tendrás que conectarte desde el navegador de tu smartphone a la web y entrar en ella como si estuvieras en el pc.

Esto es positivo por una parte, pues el operador no obliga al usuario a descargar una app que puede ocupar un espacio clave en la memoria del teléfono o que en ciertos momentos puede tener fallos que no van a ser propios de la app sino del terminal.

Lo bueno de Mr. Play es que en líneas generales ha conseguido que la versión móvil sea perfectamente adaptable, que todos los juegos se vean en pantalla completa y de manera muy positiva. Para ello se han eliminado elementos que solo son necesarios en la versión de escritorio y que ralentizarían mucho el ritmo en la experiencia móvil.

También hay que decir que una de las grandes ventajas es que desde la versión móvil se pueden probar de forma gratuita los juegos de slots y tragaperras, repasar sus reglas y el funcionamiento de la misma, y todo ello sin tener que apostar dinero real. No todos los casinos ofrecen esta opción desde el smartphone.

Además, no hay ninguna función del casino al uso en pc que no pueda visualizarse desde una pequeña pantalla. Por tanto, la experiencia en Mr. Play en este sentido puede ser muy satisfactoria.