Bet365 Casino es un operador de juegos de azar sumamente confiable, además de que su catálogo es extenso y tiene varias promociones para sus clientes.
Reseña de Bet365 Casino
Bet365 lleva desde el año 2001 operando, con la diferencia de que todo comenzó en una pequeña construcción prefabricada desde su ciudad natal, Stoke-on-Trent. Desde allí han pasado a ser una de las empresas más potentes en el campo de las apuestas y el juego online (ellos mismos se definen como la más grande del mundo).
Emplea a tres mil trabajadores, tiene como siete millones de usuarios y se visita en más de doscientos países. Han llegado sin duda muy lejos.
Si visitamos su casino (tienen además apuestas deportivas, poker, máquinas tragaperras o slots, ec.) encontramos las secciones de promociones, ayuda, guías de juegos, en movimiento o directo).
Nos detenemos con especial interés en la sección de guías de juego puesto que nos parece un contenido novedoso. Con ellas pretenden “formar” al jugador que no conozca aún demasiado bien las reglas y vicisitudes del juego que escoja, advirtiendo que cada variante tendrá después su explicación propia.
La finalidad es desarrollar las aptitudes necesarias para tener más posibilidades de ganar y también para conseguir que sea más divertido. Nos ha gustado especialmente la lista de apuestas para ruleta, ya que se trata de un juego casi con idioma propio y es fácil perderse si no lo conoces.
Con lo que hemos podido averiguar de esta compañía y la información que tenemos sobre algunas de sus decisiones empresariales (seguir radicados en Reino Unido a pesar de la mayor carga impositiva y su capacidad de crear empleo) la sensación que nos transmite es de profesionalidad y rigor.
Gracias a su sistema de cartera única, podrás acceder a toda su oferta con una única cuenta de jugador. En Chile están debidamente autorizados y por tanto son totalmente legales.
Su web es sencilla y ordenada, recorrerla es una experiencia grata y demuestra profesionalidad en el diseño.
Para las secciones de poker, casino y tragaperras hay un apartado llamado “En Movimiento”, donde podréis consultar entre otras cosas los dispositivos y sistemas operativos compatibles.
Además incluye una interesante sección para ayudar a resolver todas las dudas que te pudieran surgir mientras estás jugando en Bet365 con tu teléfono o tableta (si te llaman mientras juegas con tu smartphone… ¡No pasa nada!). Explica además que el catálogo es el mismo, sólo que al abrir el sitio desde un dispositivo móvil la versión que disfrutas es la versión En Movimiento del mismo.
Bono
Con un depósito mínimo de US$10 te ofrecen el 100% de tu depósito hasta un máximo de US$100. Aunque el bono a priori no es de los más altos, lo cierto es que quizá así las condiciones de liberación son más realizables.
Habrás de ponerlo en juego 20 veces (rollover x20) en un plazo de 30 días y por tanto una cantidad mayor podría complicar las cosas. Es importante que selecciones la oferta BONUS100 para poder llevarte el bono de bienvenida.
Condiciones importantes del bono de bienvenida:
- Tu primer ingreso/transferencia en Casino debe ser de un mínimo de US$10 para el ‘Bonus del 100% de nuevo jugador’. La bonificación máxima disponible es de US$100.
- No todos los títulos cuentan para los requisitos de apuesta de esta promoción, o lo hacen a un índice diferente. Por favor, consulta en Bet365 las condiciones completas para ver la lista de juegos excluidos.
- Antes de poder transferir o retirar una bonificación del Casino, deberá apostar la cantidad del ingreso/transferencia válido junto con la bonificación 20 veces en juegos con dinero real.
- Si no cumples los requisitos de apuesta de esta bonificación en los 30 días posteriores al ingreso/transferencia válido, los fondos restantes del saldo de bonificación serán eliminados.
Promociones para apuestas deportivas
Bet365 es además una de las casas de apuestas deportivas con mejor reputación en el mundo, por lo que no podemos pasar por alto las promociones que tiene para este apartado, especialmente su bono de bienvenida que consta del 100% en hasta 100 dólares, para conseguirlo, los clientes se deben registrar en la casa de apuestas deportivas y realizar un primer depósito de mínimo 10 dólares para recibir un bono por el mismo valor que el pago.
Es importante destacar que, al igual que el bono de bienvenida del casino, esta oferta solamente es válida para nuevos clientes, y no es acumulable con otros bonos que ofrezca Bet365. Una vez que se hayan cumplido los requisitos válidos, los créditos podrán utilizarse para realizar apuestas sin que utilices tu propio dinero.
Para poder liberar el crédito de apuestas se debe incluir al menos una selección con cuotas de 1.20 o más, respecto a las combinaciones de mercado que solo tienen dos o tres resultados potenciales, solamente contará el importe acumulativo más alto. Si una apuesta se cierra parcialmente, solamente contará la cantidad de la apuesta que permanezca activa y en el caso de que las apuestas se cierren en su totalidad como push, no contarán.
Lo mejor de esta oferta es que Bet365 no te pide cumplir ningún rollover (requisito mínimo de apuesta) para poder liberarlo.
Juegos
Detrás de los juegos de Bet365 siempre está la mejor calidad en software. La lista de proveedores es larga: Playtech, WagerLogic, Microgaming, NetEnt, Boss Media, Electracade, NeoGames, Ash Gaming, Finsoft, Cryptologic (WagerLogic), Virtue Fusion, Betsoft, GTS, Bally, Play’n GO, IGT (WagerWorks), WMS (Williams Interactive), NextGen Gaming, Realistic Games, Blueprint Gaming, Endemol Games, Genesis Gaming, Leander Games, Quickspin, Rabcat, Thunderkick, 2 By 2 Gaming, JPM Interactive, Eyecon, Big Time Gaming, Odobo.
Ruleta
Ruleta en directo, Ruleta Europea, Ruleta Francesa, Ruleta Francesa Mp, Ruleta americana.
Cartas
Blackjack – Multi-mano, Blackjack Surrender MM, Blackjack MP, y otras opciones de juegos de cartas en vivo.
Slots
La lista de slots y máquinas tragaperras de Bet365 es muy larga y es complicado quedarse con son sólo parte de su extenso catálogo. Al tener tantos proveedores y tantas opciones para elegir, se puede decir que hay máquinas de todos los tipos y formas que te puedas imaginar.
Otros juegos
Classic Cars Bingo, Mariachis Bingo, Castle Bingo, Zeus Bingo, Circus Bingo, Monsters Bingo, Candy Bingo, Pirates Bingo.
Crear una cuenta
Registrarse en Bet365 no es cosa del otro mundo, simplemente se debe seguir una serie de pasos que, en realidad son bastante habituales, pero no están de más recordarlos.
Lo primero es ingresar al sitio web de este casino y casa de apuestas deportivas, en ella encontrarás un botón amarillo en la parte superior derecha con la leyenda “regístrate”, solamente hay que dar clic en él.
De inmediato se desplegará una ventana emergente en donde pedirán tu país de residencia, nombre, fecha de nacimiento, ocupación, RFC, CURP, correo electrónico, teléfono (en este apartado te solicitarán elegir la opción en la cual quieres recibir las ofertas que Bet365 ponga para tu disposición).
También solicitarán dirección (incluso un par de direcciones alternas), un nombre de usuario, contraseña, número de seguridad, el huso horario en el que quieres estar, si los momios estarán en decimal, americano o fraccional y posteriormente solamente se debe hacer clic en “Registrar”, un botón verde que aparece hasta la parte baja de la pantalla.
Lo siguiente simplemente es hacer tu primer depósito, aceptar tu bono de bienvenida y comenzar a jugar en el casino en línea o bien, en la casa de apuestas si así lo prefieres.
Seguridad
Lo último en seguridad es siempre lo que Bet365 emplea, lo consideran una cuestión clave y trabajan duro por conseguir un sitio 100% seguro. Sus juegos funcionan de forma completamente transparente gracias al mejor software imaginable y todas estas medidas están avaladas por controles de calidad independientes como el que otorga el sello eCogra.
La realidad es que en Bet365, los datos personales y bancarios siempre están seguros, al tener una de las reputaciones mejor formadas del mundo, es lógico que busquen también las licencias de los órganos competentes de cada país. Si bien es cierto que en Chile no hay una regulación definida por completo, los permisos otorgados por la Gambling Commission de Reino Unido le permiten operar en diversos territorios sin ninguna clase de conflicto.
Es importante destacar que al ser un sitio online internacional, es completamente seguro jugar en él desde Chile.
Métodos de pago
Una de las grandes ventajas con las que cuenta Bet365 es la amplia variedad de métodos de pago a través de los que se puede ingresar y retirar dinero de tu cuenta, sin duda es aquí uno de los puntos donde este casino marca tendencia.
Las tarjetas de crédito y débito VISA, Mastercard y Maestro son uno de los métodos más sencillos para realizar un depósito a tu cuenta de la casa de apuestas online, por supuesto que aquí se pueden utilizar.
En el apartado “ingresar” de la cuenta debes elegir la opción de tarjeta de crédito o débito, a continuación, se mostrará una pestaña para ingresar los datos de la tarjeta bancaria y la cantidad de ingreso, una vez completada la transacción, la cantidad será abonada a la cuenta.
Para retirar a través de las tarjetas de débito o crédito hay varias opciones, en el caso de VISA, las retiradas serán procesadas a la misma tarjeta, siempre que sea posible, mientras que en el caso de Maestro y Mastercard se procesarán a través de una transferencia bancaria.
Asimismo, tienes la posibilidad de usar un buen número de monederos electrónicos muy modernos como Neteller y Skrill, que brindan facilidad y confianza en su uso, métodos de pago que se han ganado un lugar en el corazón de los chilenos que no tienen acceso a una cuenta bancaria o que simplemente no disfrutan de acercarse a las instituciones financieras.
Atención al cliente
Sin lugar a dudas de Bet365 se esperan grandes cosas en todos sus aspectos, la reputación que han ganado en el mundo entero, incluyéndose Chile es algo por lo cual uno puede esperar que el servicio al cliente siempre sea de lo mejor, a la altura del nombre que se han ganado. No tenemos ningún conflicto en decir que eso sucede y de una manera bastante efectiva.
Lo primero a destacar en este rubro es que cuentan con un chat en vivo, probablemente su carta más fuerte en cuanto a la atención a clientes se refiere, el equipo de trabajo de Bet365 suele responder casi de manera instantánea, aunque siempre se debe tomar en cuenta que mientras mayor demanda haya del servicio, el tiempo de espera podría aumentar. Eso sí, debe aplaudirse que un escenario normal, el tiempo de espera no suele ser mayor a un par de minutos.
La opción que proporciona Bet365 a través de un correo electrónico es muy apropiada para resolver algunas dudas, mismas que serán respondidas por el mismo medio, la dirección a la cual se debe escribir es [email protected] y suele tardar dos horas en promedio.
Si lo que prefieres es la atención telefónica, puedes marcar al 900 811 365 o al 00441782 684 659, esperar en la línea y recibir la ayuda que necesitas por parte de sus expertos. Se recomienda tener toda la información sobre la cuenta preparada, con el fin de agilizar el proceso, recuerda que para muchos jugadores, este medio de comunicación tradicional es con el que se sienten más cómodos y al igual que tú, nadie quiere pasar mucho rato de espera.
Su sección de contacto es muy completa e intuitiva, además de que el sitio web cuenta con un apartado de preguntas y respuesta bastante útil para resolver los inconvenientes más usuales entre los jugadores. Bet365 no solamente cumple con la atención al cliente, también destaca.
Móvil
Una de las tendencias digitales a la que la gran mayoría de los casinos y casas de apuestas en línea se han acercado es a las aplicaciones para dispositivos móviles como teléfonos celulares y también para tabletas, claramente Bet365 no es la excepción, y es que en la actualidad alejarte de la era tecnológica no es una opción para quien busca siempre estar en boca de todos.
Bet365 cuenta con versiones para iOS en el caso de los usuarios de Apple o Android para quienes utilizan cualquier otra marca de teléfono celular, por lo que no hay duda que en este sitio web todos tiene un lugar bien asegurado.