Bet365 es uno de los mejores casinos en los que podemos jugar gracias a sus múltiples herramientas que permiten generar más apuestas que en otros operadores de la competencia.
Reseña de Bet365 Casino
Bet365 lleva desde el año 2001 operando, con la diferencia de que todo comenzó en una pequeña construcción prefabricada desde su ciudad natal, Stoke-on-Trent, en la que su fundador creó una plataforma para su casa de apuestas deportivas online. Desde allí, Bet365 ha pasado a ser una de las empresas más potentes en el campo de las apuestas y el juego online (ellos mismos se definen como la más grande del mundo).
Bet365 emplea a tres mil trabajadores, tiene como siete millones de usuarios y se visita en más de doscientos países. Han llegado muy lejos y es sin duda gracias a todo lo que ofrece. Servicio de retransmisión de eventos deportivos en directo, apuestas y cuotas a deportes como fútbol o tenis que hacen ganar mucho dinero a sus clientes, y una amplia oferta para apostar.
Si visitamos el casino online de Bet365 (tienen además apuestas deportivas, poker, máquinas tragaperras o slots, etc.) encontramos la sección de promociones y todos los juegos disponibles. Sección muy visual y bien divida para poder ver de un solo vistazo toda la oferta disponible. Además, siempre con un aspecto muy cuidado y priorizando lo que ofrece por encima de otros elementos que en según qué webs resultan innecesarios.
La sección de apuestas deportivas que se mencionó, es sin lugar a dudas una de las mejores del mundo. En ella se pueden encontrar diferentes cuotas y ofertas, así como apuestas en vivo para distintas competencias y partidos de futbol. Pero eso no es todo, también para otros deportes, en los que los jugadores podrán apostar y vivir una gran experiencia independientemente de cuál sea el resultado de sus partidos.
Nos detenemos con especial interés en la sección de guías de juego de Bet365, puesto que es un contenido novedoso y un servicio muy interesante para clientes amateurs. Con ellas pretenden “formar” al jugador que no conozca aún demasiado bien las reglas y vicisitudes del juego que escoja, advirtiendo que cada variante tendrá después su explicación propia. Se trata de secciones muy completas y detalladas en materias de pago de apuestas e infografías para ejemplificar.
La finalidad es desarrollar las aptitudes necesarias para tener más posibilidades de ganar y también para conseguir que sea más divertido. Nos ha gustado especialmente la lista de apuestas para ruleta, ya que se trata de un juego casi con idioma propio y es fácil perderse si no lo conoces. En Bet365 se cuidan mucho las apuestas a este juego y todo lo que tiene que ver con él.
Con lo que hemos podido averiguar de Bet365 y la información que tenemos sobre algunas de sus decisiones empresariales (seguir radicados en Reino Unido a pesar de la mayor carga impositiva y su capacidad de crear empleo) la sensación que nos transmite es de profesionalidad y rigor. Sus licencias para operar en España están emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, aunque sus oficinas se encuentren en Gibraltar y algunos de sus reconocimientos como el de casa de apuestas deportivas vengan dados por este territorio.
Gracias a su sistema de cartera única, podrás acceder a toda su oferta con una única cuenta de jugador. No importa si estás realizando apuestas a diversos partidos, a varios eventos deportivos simultáneos, a una mesa de poker o a una slot. En Bet365 todo lo harás con el mismo usuario. En España están debidamente autorizados y por tanto son totalmente legales.
La web de Bet365 es sencilla y ordenada. Recorrerla y observar todas sus opciones de apuesta es una experiencia grata y demuestra profesionalidad en el diseño. Tonos verdes, grisáceos y negros con un sinfín de secciones de apuestas.
Para las secciones de poker, casino y tragaperras podréis consultar entre otras cosas los dispositivos y sistemas operativos compatibles. Hay que decir que en este sentido, Bet365 está perfectamente adaptado para poder ser un operador en el que realizar apuestas en cualquier momento y cualquier lugar.
Además incluye una interesante sección para ayudar a resolver todas las dudas que les pudieran surgir a los clientes mientras están jugando en Bet365 con su teléfono o tableta (si te llaman mientras juegas con tu smartphone… ¡No pasa nada!). Explica además que el catálogo de apuestas es el mismo, sólo que al abrir el sitio desde un dispositivo móvil la versión que disfrutas es la versión de pequeñas pantallas del mismo.
Por si fuera poco, Bet365 es un operador pionero en el mercado de apuestas. Para la sección de apuestas deportivas fue el primero en implementar el apartado “crea tu apuesta”, con el que se podían realizar apuestas deportivas sobre un mismo evento en el mismo cupón. Posteriormente le siguió el resto de la competencia.
Bono de bienvenida
Los bonos de bienvenida vuelven a estar permitidos dentro de la legislación española del juego desde el pasado mes de abril de 2024, sin embargo Bet365 no ha desarrollado aún una promoción para los nuevos clientes de su casino.
Donde sí que la tiene es en la sección de tragaperras, con un bono que permite llevarte hasta 200 giros gratuitos. Lo podrás hacer de 20 en 20 como máximo durante los siguientes 10 días, los que serán los primeros en la plataforma del casino.
Esta promo es válida para los apostadores que se hayan registrado en Bet365, que hayan verificado su cuenta siguiendo todos los pasos establecidos por el casino y que hayan realizado un primer depósito de al menos 10€. Solo entonces, y en un plazo máximo de 30 días, podrás solicitar que te entreguen este regalo.
La forma de hacerlo es acudir a la página de la oferta y pulsar en “Solicitar” en el banner de la misma. Si en lugar de aparecerte este botón, ves otro en su lugar que pone “Inicio de sesión” es porque aún no has entrado a tu cuenta. Hazlo y el botón cambiará su leyenda.
Una vez que hagas click en el botón, girarán los tambores del banner y descubrirán 5, 10 o 20 giros gratis. Tendrás una nueva tirada cada 24 horas durante los siguiente diez días, por lo que el máximo que puedes obtener son 200 tiradas gratuitas. Si te saltas algún día, no hay de qué preocuparse: desde tu primera solicitud tienes un máximo de 20 días para reclamar el resto de lanzamientos.
Los giros obtenidos se abonarán directamente en la cuenta del usuario y serán utilizables solo en los juegos Book of Claddagh, Book of Horus, Curse of the Bayou y Magic Force. Su caducidad es de 7 días para usarlos y su valor de 0,10€ cada giro.
Y lo mejor es que lo que consigas posteriormente con estos giros se convertirá en saldo dispuesto para retirar directamente, sin ninguna clase de requisito extra.
Otras promociones
Las bonificaciones de Bet365 son algo escasas para lo que se podría esperar de un casino con tanto prestigio como el suyo. Tan solo tiene activos bonos para recibir una vez se realizan apuestas a un juego concreto y premios en efectivo por lograr objetivos dentro de una disciplina seleccionada por el operador.
Para juegos de casino en vivo y tragaperras también oferta bonos de reembolso y competiciones en las que aspirar a interesantes beneficios.
Juegos
Detrás de los juegos de Bet365 siempre está la mejor calidad en software. La lista de proveedores es larga: Playtech, WagerLogic, Microgaming, NetEnt, Boss Media, Electracade, NeoGames, Ash Gaming, Finsoft, Cryptologic (WagerLogic), Virtue Fusion, Betsoft, GTS, Bally, Play’n GO, IGT (WagerWorks), WMS (Williams Interactive), NextGen Gaming, Realistic Games, Blueprint Gaming, Endemol Games, Genesis Gaming, Leander Games, Quickspin, Rabcat, Thunderkick, 2 By 2 Gaming, JPM Interactive, Eyecon, Big Time Gaming, Odobo.
En total hablamos de más de 150 software de una casa de apuestas selectiva en este sentido y en la que la calidad importa mucho. También la variedad, porque vamos a encontrar máquinas de todo tipo.
Ruleta
Ruleta en directo, Ruleta Europea, Ruleta Francesa, Ruleta americana, Ruleta Clásica, Ruleta Penny, Ruleta Quantum, Ruleta Mega Fire Blaze.
Cartas
Blackjack – Multi-mano, Blackjack Surrender MM, Free Chip, Blackjack Switch, Vegas Blackjack, Buster Blackjack, Cashback Blackjack, Lucky Lucky Blackjack.
Slots
La lista de slots y máquinas tragaperras de Bet365 es muy larga y es complicado quedarse con son sólo parte de su extenso catálogo. Al tener tantos proveedores y tantas opciones para elegir, se puede decir que hay máquinas de todos los tipos y formas que te puedas imaginar.
Otros juegos
Classic Cars Bingo, Mariachis Bingo, Castle Bingo, Zeus Bingo, Circus Bingo, Monsters Bingo, Candy Bingo, Pirates Bingo.
Crear una cuenta
Abrir una cuenta en Bet365 no es un proceso para nada complicado. Lo hagas desde la computadora u otro dispositivo, lo hagas desde la sección de juegos, slots, poker o apuestas deportivas, o sea como sea tardarás apenas unos minutos.
Lo primero que tienes que hacer es acceder a la web de bet365 y acudir a la esquina superior derecha de la pantalla. Ahí se encuentra el apartado de búsqueda, junto a la herramienta para iniciar sesión. Justo al lado vas a ver el botón “registrarse” que vas a tener que pulsar. Entonces se abrirá una nueva pantalla con un formulario que debes rellenar al completo con todos tus datos.
Estos datos se refieren a tu información personal, contacto, tu dirección, los datos de acceso a la cuenta tales como nombre de usuario y contraseña, otras preferencias y la seguridad. Estos dos últimos apartados son importantes, ya que en ellos puedes definir el tipo de cuotas que prefieres y afecta a la fórmula en la que se observan las apuestas. Se puede dejar como está y cambiarlo más tarde sin problemas.
En el apartado de seguridad lo que tienes que incluir es un número de seguridad de cuatro dígitos. Esa cifra te será requerida a la hora de confirmar cualquier proceso o cuando quieras identificarte ante los servicios de atención al cliente, por ejemplo. Hay otras maneras por las que puedes verificar que eres tú, por lo que si lo olvidas no tienes de qué preocuparte. Pero esto agiliza mucho esta clase de trámites, por lo que es preferible recordarlo.
Una vez que esté todo listo tendrás que aceptar los términos y condiciones e introducir tu código bonus en el caso de que quieras beneficiarte de alguno de los bonos de apuestas de Bet365. Toda casa de apuestas que se precie lo incluye. También recibirás en tu correo electrónico un e-mail para confirmar tu cuenta y con tan solo pinchar en el enlace indicado lo tendrás hecho.
Además, para poder realizar retiradas tendrás que acreditar tu identidad. En el apartado de la cuenta de usuario hay una pestaña en la que puedes subir documentos escaneados tales como tu DNI u otro documento que verifique y contenga tus datos. Una vez que Bet365 lo observe, podrás empezar con tus apuestas.
Seguridad
La seguridad es siempre lo que Bet365 emplea, lo consideran una cuestión clave y trabajan duro por conseguir un sitio 100% seguro. Sus aplicaciones funcionan de forma completamente transparente gracias al mejor software imaginable y todas estas medidas están avaladas por controles de calidad independientes como el que otorga el sello eCogra.
Todas sus apuestas son evaluadas de forma independiente y sus cuotas son revisadas para comprobar y garantizar la máxima rentabilidad. La información sobre sus licencias y su correspondiente expedición se encuentran en el pie de página, en un ejercicio de transparencia que se complementa con todos sus informes sobre juego responsable y ayuda a los usuarios.
Bet365 cuenta también con servicios de autoexclusión y alertas que surgen cuando la actividad en apuestas es demasiado incesante o a la hora de realizar ingresos muy cuantiosos. Además, utiliza un generador de números aleatorios avalado por la Gaming Laboratories Internacional que asegura un servicio justo y transparente para toda la clientela. Y como no, cuentan con sus sistemas de cifrado que imposibilite el extravío de los datos de los jugadores.
Métodos de pago
Bet365 no cuenta con un abanico de métodos de pago infinito como pueda poseer otra casa de apuestas, sin embargo, las opciones que incluye son las más utilizadas por los usuarios españoles y las más populares. Eso sí, no todas ellas son válidas para ingresos y retiros, hay algunas que son exclusivas de un solo proceso.
Los usuarios también van a tener que observar con detenimiento las condiciones de las ofertas de Bet365 porque no todos los métodos de pago son válidos para hacerse con los bonos de apuestas. Por ejemplo, en el caso de la promoción de bienvenida para apuestas deportivas, no se aceptan ingresos con tarjetas prepago tanto de crédito como de débito. Y en las promociones específicas de fútbol más de lo mismo.
Tenemos las clásicas tarjetas de crédito y debido, tanto Visa, como Mastercard, como Maestro, junto a las transferencias bancarias. Ambas se llevan la mayor parte de las operaciones, pero no por ello hay que desmerecer otros métodos.
Métodos como Paysafecard añaden la opción de tarjeta prepago. Tenemos la e-wallet de Paypal, y opciones muy importantes por su rapidez como Bizum o Apple Pay. Con todas ellas obtendrás tu dinero de forma instantánea a excepción de las transferencias que necesitan más tiempo.
Para las retiradas son válidas tarjetas de crédito, transferencias, PayPal, Paysafecard y Apple Pay, y en todas ellas ya se requiere como mínimo un día para obtener tu dinero.
Atención al cliente
El apartado de servicio al cliente de Bet365 en Español es muy completo y además el tiempo de respuesta en todas sus opciones es bastante corto. Algo básico y muy importante para cualquier casa de apuestas como es la comunicación con sus usuarios.
La mejor fórmula para contactar es el chat en vivo disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana. Los teléfonos de contacto sí que han sido suprimidos y eso es un pequeño punto en contra en este sentido.
Otra opción es enviar un mensaje al correo electrónico [email protected] o utilizando una manera más tradicional como su correo postal. En cualquier caso, no para todas las consultas será necesario utilizar estos servicios porque en el apartado de ayuda hay una zona de preguntas frecuentes muy amplia. Incluso se puede buscar por secciones (apuestas deportivas, tragaperras, etc.). Punto a favor para Bet365.
Móvil
Si el usuario prefiere jugar desde el teléfono móvil no hay ningún tipo de inconveniente. Bet365 es un operador perfectamente adaptado a las pequeñas pantallas, con versiones móviles que son compatibles tanto con smartphones como con tabletas.
Aunque su aplicación móvil es aun más completa y se puede obtener tanto para Android como para iOS. Su funcionamiento es óptimo, puesto que pueden activar el sistema “Push”, que permite a la app de Bet365 enviar notificaciones constantes de los partidos de las apuestas que tengas pendientes. También te permite ver choques de fútbol en directo, ya que el servicio de streaming está disponible en ella.
Igualmente, se va a poder disfrutar de todos los privilegios de la casa de apuestas en estas versiones, también las de las bonificaciones de bienvenida. Bet365 tampoco falla en este apartado.
*Este texto contiene información publicitaria*