Party Casino es una marca asociada a un gran grupo dedicado al juego online, por lo que experiencia no le falta para ofrecer servicios exclusivos muy destacados a sus jugadores.
Reseña de Party Casino
Party Casino es un casino en línea que cuenta con una historia bastante peculiar en el mercado, ya que es un operador de juegos bastante antiguo pero que ha tomado repercusión una vez que ha confiado en una marca líder y consolidada que ya llevaba otros sitios de apuestas en el pasado.
Arrancó en el mercado online en 1997 bajo la denominación de Starluck Casino. Bajo dominio de la empresa iGlobal Media, PartyCasino se convirtió en uno de los primeros casinos en destacar y comenzar a sobresalir una vez que llegó el nuevo siglo. De ahí que la factoría se lanzara también a crear los productos Partypoker y Partybingo, con el objetivo de tratar de abarcar más juegos de casino.
El operador creció en número de jugadores y económicamente hasta llegar a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres. Era el año 2006 y PartyCasino estaba completamente integrado como casino en línea.
Fue en el año 2011 cuando llegó a un acuerdo con Bwin Interactive EntertainmentAG, para pasar a ser una de las marcas reconocidas de casino de Gaming VC Holdings PLC en el año 2016. Tan solo un año después renovó su imagen de forma completa, pasando de ser una web más de dibujos animados a ser un operador serio.
La web se volvió más sofisticada, con un toque más profesional e incluso se modificó el logo del casino para que se viera mucho más realista. Un cambio que le vino bien a PartyCasino de cara a unos jugadores más exigentes y que demandaban seriedad en este sector de las apuestas.
Ahora el conglomerado maneja también otros casinos en línea españoles como Bwin y otras marcas de juegos de azar reconocidas como CasinoClub, Betboo, Sportingbet, PartyPoker, Foxy Bingo o Gioco Digitale. GVC tiene su sede en la Isla de Man y cuenta con licencias de juego en Austria, Bélgica, Bulgaria, Francia, Italia, Dinamarca, Alemania, España, Malta, Dinamarca, Reino Unido, Sudáfrica y el Caribe Neerlandés. Por tanto, PartyCasino está avalado por expertos en el sector que saben perfectamente como administrar este tipo de sitios.
Para la tranquilidad de los jugadores españoles, cuentan con la licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego y que le vale para explotar todo tipo de servicios de azar como juegos de casino, ruleta, tragamonedas y slots, apuestas e incluso otros juegos alternativos como blackjack. La revisión de todos los juegos que poseen la realiza iTech Labs, una empresa independiente de análisis de servicios de juego y apuestas que vela porque todo esté apunto.
Estos juegos probablemente sean de lo más destacado que vamos a encontrar en Party Casino, con más de 1.000 títulos disponibles de todo tipo. Todos ellos funcionan correctamente y bajo un sistema fiable que garantizan las diversas marcas de software con las que trabajan. De hecho, en la propia web el casino divide por desarrolladores su gran abanico de slots y deja a gusto de los jugadores el elegir las variantes del proveedor que más les guste. Tiene juegos exclusivos, nuevos que se van añadiendo y algunos muy especiales con botes que te pueden hacer ganar mucho dinero. En juegos de mesa destacan sus tipos de ruleta en vivo y juegos de todo tipo como blackjack, juegos de poker, etc.
La seguridad de los usuarios también se encuentra garantizada en Party Casino gracias a un sistema de encriptado potente proporcionado por una empresa especializada en seguridad, además de contar con todas las licencias en regla, políticas de privacidad y juego responsable bastante potentes y un departamento de lucha contra el fraude.
En los métodos de pago tampoco nos podemos quejar en Party Casino, con un buen espectro de opciones y un sistema seguro utilizado para garantizar que en los pagos no se produce un robo de datos o de información sensible sobre los usuarios.
En promociones también elevan bastante el nivel gracias a un sistema de recompensas muy valioso y de los mejores que encontrarás en el mercado. Y no solo tienes su oferta o bono de bienvenida, sino que también vas a ver promociones temporales que te pueden ayudar a conseguir ganancias y a poder seguir jugando en la plataforma de Party Casino.
Tiene un buen servicio de atención al cliente con variantes disponibles las 24 horas al día y una aplicación móvil para que te puedas llevar el casino online de PartyCasino a cualquier parte y jugar desde cualquier lugar.
Aparte también tiene un servicio para clientes VIP muy destacado. Cuando entras a formar parte de él vas a tener asesores personalizados disponibles a través del correo electrónico, Whatsapp y móvil y que te van a avisar de obsequios que surjan para este tipo de jugadores. En este paquete también se añaden eventos exclusivos, atención personalizada diariamente, servicio de cajero personalizado también y regalos y premios que son más sustanciosos para estos.
Un casino online que tiene de todo y la mayoría de ello con una mecánica que le da un buen resultado. En cualquier caso vamos a explicarlo todo bien para que puedas comparar con otros casinos online de reputación similar, para que en el caso de que tengas dudas sepas por cual decantarte.
Juegos
Entre los juegos de casino cuesta destacar una sección en concreto y es porque hay títulos de bastantes desarrolladores y es complicado quedarse con solo uno, ya que la mayoría son proveedores con mucho nombre y reputación avanzadas. Hablamos de Pragmatic Play, Yggdrasil, IGT, NetEnt, Novomatic, iSoftBet o Play’n Go.
Entre todos ellos alcanzan la cifra de más de 1.000 juegos entre slots de las habituales, slots más tradicionales de bar, tragaperras inspiradas en un estilo Las Vegas, juegos más exclusivos y jackpots con premios en dinero gigantescos, y juegos de mesa entre los que siguen destacando las ruletas en vivo, sin dejar de lado el blackjack. Todo presto y dispuesto para que los jugadores jueguen de forma autónoma a lo que quieran o que aprovechen sus promociones y ofertas en estas máquinas.
Cartas
PartyCasino Blackjack pro, Perfect Blackjack, Quantum Roulette, Blackjack Surrender, Vegas Blackjack, Buster Blackjack, Cashback Blackjack, Lucky Lucky Blackjack, Premium Blackjack, Blackjack Virtual, Premium Blackjack Pro, Free Chip Blackjack, Classic Blackjack.
Ruleta
Ruleta Virtual, Classic Roulette, European Roulette, Premium European Roulette, 25p Roulette, Quantum Roulette Live, Ruleta Automática, Lightning Ruleta en Vivo, Quantum Ruleta Automática, Party Ruleta en Vivo, Lightning Ruleta, Ruleta Francesa, Express Roulette, Ruleta en vivo.
Slots
La oferta de slots o máquinas tragaperras está formada por más de 900 juegos distintos y de todo tipo en este casino. Slots clásicas, entre las que se incluye una sección especial de juegos tradicionales de rodillo de bar, máquinas especiales y con premios.
Los jackpots acumulados aseguran que el jugador pueda llevarse una cantidad de dinero espectacular en tan solo unos giros.
Crear una cuenta
Crear una cuenta en Party Casino es bastante sencillo y un proceso en el que apenas vas a emplear un par de minutos. Esto es algo en lo que los casinos españoles han incidido mucho en los últimos tiempos, en que el jugador emplee los menos recursos posibles en tener que realizar un registro en su web. En este caso solo tenemos que ir a la página principal y hacer click en el botón rojo “¡Regístrate Ahora!” que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
Una vez que lo hayamos hecho se abrirá una nueva pestaña en nuestro navegador con el formulario de registro. Este tiene tres pasos y son la mar de sencillos. Te pedirán en primer lugar que pongas tus credenciales para iniciar sesión en tu cuenta, como el nombre de usuario, la contraseña y el email. El correo será importante porque a través de este vas a tener que verificar tu cuenta, una vez que ya se haya completado todo el registro. Revisa en tu bandeja de spam si no ves el mensaje en tu correo de primeras.
Posteriormente te piden datos personales como el nombre, apellidos, DNI, dirección, lugar de residencia, etc. El documento identificativo será importante a la hora de retirar dinero después, ya que todos los casinos están obligados por ley a pedir una fotocopia de un documento que acredite la identidad del usuario antes de realizar esta clase de transacciones.
Por último, tendrás que aceptar los términos y condiciones y el proceso estará acabado. Eso sí, tendrás que tener en cuenta que si ya tienes una cuenta con otro casino del mismo grupo, tendrás que cerrarla previamente. Si ya tienes cuenta en Bwin no puedes abrir una cuenta en PartyCasino, por ejemplo.
Seguridad
PartyCasino no es un operador de juego con el que vayas a tener problema en cuanto a seguridad y privacidad. Para todos los datos que se mueven en su web se usa una encriptación de 128 bits, proporcionada por Thawte Security, una empresa de buena valoración y que se encarga de crear sistemas SSL de protección. Tienen también un sistema avanzado de identificación del jugador e inicio de sesión de acceso controlado, además de contar con unas fuertes políticas que impiden que puedan compartir tu información con terceros.
En el pie de página puedes ver todo lo relativo a sus licencias y su administración por parte de ElectraWorks, una empresa que está registrada en malta. Se observan licencias para Otros Juegos, Apuestas, Máquinas de Azar, Ruleta, Blackjack, Apuestas Deportivas de Contrapartida y Póquer, todas ellas con su serial de emisión. Las opiniones de PartyCasino son muy favorables.
También observamos el logo de Juego Seguro con la bandera española y otros símbolos que denotan seguridad y confianza como los de eCogra, Jugar Bien o Conozca Sus Límites. Casino avalado también por la European Gaming & Betting Association.
Métodos de pago
En cuanto a los métodos de pago, se puede decir que PartyCasino tiene opciones clásicas que suelen utilizar la mayoría de jugadores en estos casos, opciones algo más alternativas y alguna que otra fórmula que sorprende y que puede ser clave para según que usuarios.
Las destacadas son las tarjetas de crédito y débito Mastercard, Maestro y Visa, y las transferencias bancarias, que se llevan gran parte de las acciones realizadas. Aunque requieren de contar con una bancarización previa, son los más importantes.
Al margen cuentan con Apple Pay, Bizum, Neteller, PayPal, Paysafecard, Skrill, Skrill 1-Tap y Trustly. El tiempo que demoran en autorizar la transacción varía con cada método. Con Neteller, Paysafecard y PayPal se realiza al instante, Skrill tienes que esperar 24 horas y con Trustly hasta tres días.
Como jugador debes tener cuidado porque con algunos métodos puede que no sea válida realizar depósitos para obtener alguna de las promociones que estén vigentes en PartyCasino.
Atención cliente
El servicio de atención al cliente de PartyCasino es bastante destacado porque cuenta con servicios que están disponibles las 24 horas al día como es el caso del correo electrónico [email protected]. No se puede decir lo mismo del chat en vivo, que está disponible desde las 07:00 hasta las 00:00, esto significa que hay un intervalo de siete horas en el que puedes tener alguna duda y sus operadores no van a poder atenderte.
Este pequeño fallo lo compensan con un apartado de preguntas frecuentes muy completo y bien estructurado. Cada categoría tiene preguntas que van quedando resueltas en pequeños párrafos. En el caso de que la respuesta no te sea satisfactoria, debajo te saldrá un apartado en el que se te pregunta si la resolución de la cuestión fue satisfactoria y si necesitas más ayuda. Si pulsas que sí, te saldrán las opciones del correo y el chat en vivo.
También cuentan con teléfono con el que poder contactar, aunque este puede quedar fuera de servicio en algunas ocasiones excepcionales. Y también están las páginas de ayudas con guías y tutoriales para consultar cosas tan básicas como el primer depósito y otras cuestiones. También aparece en esta zona la parte para subir los documentos necesarios que PartyCasino puede pedirte en ciertos momentos.
Móvil
En cuanto a la adaptación a pequeñas pantallas como tablets o teléfonos móviles, PartyCasino tampoco tiene mayor problema, ya que cuenta con aplicación disponible tanto para dispositivos Android como iOS.
En esta app que te puedes descargar como archivo apk desde la propia web o conseguir en la store de tu servidor correspondiente, vas a tener contenidos adaptados a estos terminales. Poco a poco el casino va incluyendo nuevos juegos, sobre todo los que corresponden a mesas concurridas online y que son los que más tiempo de carga o espera pueden llevarle a la app.
En general funciona con soltura y el número de opciones para jugar es muy destacado. Las funciones y condiciones son las mismas para todas las promociones y otros aspectos de la versión de escritorio.
En el caso de que tu móvil sea Android vas a tener que instalar la app a mano, ya que no se encuentra en la store. En el caso de un smartphone Apple cuentas con ambas posibilidades.